grosse désinfection[Résolu]

[navarro]

voilà le rapport demander :
http://www.cjoint.com/c/FHDtGfc6q2h
j'arrête la pour ce soir bonne soirée
a demain pour la suite

[chantal11]

Bonjour,

OK pour le rapport.
Comment s'ouvre Firefox maintenant ? Sur quelle page ?

Vérifie aussi l'ouverture de Internet Explorer.

@+

[navarro]

tout est presque ok l'ouverture de FF et Edge s'ouvre correctement
reste plus que le prg dans la barre d'outil qui c'est installer la petite loupe
a virer quand je clique droit dessus sa s'appelle search(2) j'ai jamais installer sa !


Hébergé par Imagesia.com

[navarro]

[chantal11]

Re,

Et quand tu fais un clic-droit sur cette loupe, tu n'as pas l'option "Détacher de la Barre des tâches" ?
search(2) n'apparaît nulle part dans les rapports, cette icône est là depuis le début de la désinfection ?

@+

[navarro]

tu n'as pas l'option "Détacher de la Barre des tâches" ? si mais sa va pas le virer complétement ?

cette icône est là depuis le début de la désinfection ? il est apparu au moment de l'infection

[chantal11]

Re,

Comme indiqué précédemment search(2) n'apparaît nulle part dans les rapports, donc le mieux c'est de détacher cette icône de la Barre des tâches.

Ensuite, dans l'explorateur, fais une recherche sur search(2) et indique-moi si des éléments sont détectés.
Si oui, supprime les manuellement.

@+

[navarro]

voilà ce que j'ai comme résultat :

Hébergé par Imagesia.com

est ce que cela signifie que tout est bon ?

[chantal11]

Bonjour,

C'est parfait .... nous pouvons donc finaliser la procédure.

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Quarantaine de Malwarebytes :

• Lance Malwarebytes (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
• Dans l'onglet Historique, sélectionne Quarantaine puis clique sur Supprimer tout

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DelFix :

• Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[navarro]

bonjour Chantal
en ce qui concerne la Quarantaine de Malwarebytes j'avais déjà tout supprimer

rapport DelFix demander:
http://www.cjoint.com/c/FHFlJdary7h

plus un dernier point et je pourrais mettre en résolu
que me conseille tu comme antivirus gratuit car je trouve
windows defender un peu léger j'aimais bien avant Avast
mais il est apparemment déconseiller ?