demande d'analyse [Résolu]

[navarro]

je voudrais bien mais je peux point non plus

[chantal11]

Re,

Qu'est-ce que tu ne peux pas faire ?
Accéder à Comptes d'utilisateurs via le Panneau de configuration ?

[navarro]

oui pareille que pour programme et fonctionnalités

[chantal11]

Re,

Ton Windows 10 est endommagé, applique cette procédure pour réparer
Windows 10 – Mise à niveau sans perte de données ni d’applications et paramètres depuis le fichier ISO

Désinstalle complètement Avast avant de procéder à la mise à niveau.

@+

[navarro]

re
bon trop compliquer pour moi je vais reprendre mon w7 et formater le tout
je reviendrais vers toi lorsque ça sera fait par contre je pourrais revenir a w10 après ?
sa me gonfle un peu je vais devoir tout refaire avec les drivers enfin bon
en tout cas un grand merci de t'être pencher sur mon cas
bon we

[chantal11]

Bonsoir,

Pourquoi tu dis que c'est compliqué ?
C'est bien plus simple que ce que tu proposes .... la procédure est détaillée et en images, tu n'as plus qu'à suivre les étapes