Bonjour,
Merci Wilde de t'accrocher à mon probléme.
Je vais essayer de supprimer le portugais mais en ce moment j'essaye de répondre au support microsoft qui m'a envoyé ces informations :
Suite à votre email, il semble que le problème rencontré soit le suivant : une erreur 0X80073701 s'affiche lors de l'installation de service pack 1.
Selon nos analyse et diagnostiques, nous pouvons en déduire que la cause de ce problème est l'absence de certains packages (fichiers) d'Internet Explorer car le service pack 1 n'arrive pas à les trouver pour les mettre à jour.
Pour résoudre ce problème, je vous propose d'effectuer les manipulations suivantes. :
1. Essayez de désactiver internet explorer 8, ainsi le service pack 1 ignorera cette étape. Pour le faire procédez ainsi :
a) Cliquez sur Démarrer, Tout les programmes et sur Accessoires
b) Cliquez avec le bouton droit de la sourie sur Invite de commandes
c) Mettez Exécuter en tant qu'administrateur.
d) C
dism /online /disable-feature /featurename:Internet-Explorer-Optional-amd64
e) Collez-la sur l'invite des commandes (le tableau noir)
f) Appuyez sur le bouton Entrée de votre clavier
g) Si la désinstallation s'effectue correctement, passez à l'installation de service pack 1, Mais si toutefois cette étape génère une erreur 14081, vous pouvez le faire manuellement comme indiqué sur ce lien
http://www.forum-seven.com/desactiver-o ... ows-7-3220
Note : si toutefois cette désinstallation manuelle demeure impossible et se solde toujours par une erreur 14081, ceci prouvera que ces fichiers sont malheureusement irrécupérables et que votre navigateur est endommagé. Nous aurons donc besoin d'un fichier log situé sur votre système qui nous permettra de mieux identifier la cause de cette erreur. Pour le faire suivez la procédure suivante :
2. Envoyez-nous le fichier dism.log depuis le chemin : C:\Windows\Logs\DISM\dism.log
J'ai suivi ces instructions et j'ai obtenu :
erreur 14081 dans le premier cas.
Le message "une erreur s'est produite. Certaines fonctionnalités n'ont pas été modifiées" dans le deuxiéme cas.
Il était aussi dit : Pour contourner ce problème, vous pouvez donc télécharger et installer la version 9 d'Internet Explorer RC, chose qui peut réenregistrer les fichiers manquants et facilitera par la suite l'installation du service pack 1. Pour le faire, mettez-vous sur le lien suivant :
http://www.microsoft.com/downloads/fr-f ... fa4dd03513
Ceci s'est terminé par : "IE n'a pas terminé l'installation"
Maintenant je vais supprimer le pack langage et je te tiens au courant.
Cordialement
PS : La solution IE me paraissait plausible, d'autant que dans le dsim logs j'avais trouvé ces lignes :
2011-03-14 20:17:24, Info DISM DISM Package Manager: PID=2092 Routing the command... - CPackageManagerCLIHandler::ExecuteCmdLine
2011-03-14 20:17:24, Info DISM DISM Package Manager: PID=2092 Encountered the option "packagepath" with value "C:\Windows\TEMP\IE9F46C.tmp\ielangpack-FRA.CAB" - CPackageManagerCLIHandler::Private_GetPackagesFromCommandLine
2011-03-14 20:17:25, Info DISM DISM Package Manager: PID=2092 Package Microsoft-Windows-InternetExplorer-LanguagePack~31bf3856ad364e35~amd64~fr-FR~9.2.8080.16413 with CBS state 0(CbsInstallStateAbsent) being mapped to dism state 1(DISM_INSTALL_STATE_NOTPRESENT) - CDISMPackage::LogInstallStateMapping
2011-03-14 20:17:25, Error DISM DISM Package Manager: PID=2092 The package Microsoft-Windows-InternetExplorer-LanguagePack is not applicable to the image. - CPackageManagerCLIHandler::Private_ProcessPackageChange
2011-03-14 20:17:25, Info DISM DISM Package Manager: PID=2092 Initiating Changes on Package with values: 4, 7 - CDISMPackage::Internal_ChangePackageState
2011-03-14 20:18:05, Info DISM DISM Package Manager: PID=2092 Error in operation: the package is not applicable. (CBS HRESULT=0x800f081e) - CCbsConUIHandler::Error
PS : J"ai obtenu echec de la désintallation du portugais.....
