tout d abord merci pour les dernieres informations concernant les inutilitaires

voila pour moi c est fait machine reinstallé
mon probleme venait d une incompatibilité avec seven et l antivirus Bitdefender.
ils ont essayé la version 99 -2010 ainsi que la nouvelle de 2011 tjrs le meme probleme
bitdefender contacté en réponse a leur question a répondu qu effectivement c e probleme était connu par eu ,et ne concernais que seven version integral en 62bits
toutes les autres versions y compris le 32 bits no probleme.
et vu que le 62bits n était que tres peu utilisé il n avait pas l intention d apporter de modification a leur logiciel.
il m ont installé une partition de sauvegarde en cas de probleme.
je vais laisser comme ca jusqu a ce que ma licence soie venue a expiration et j opterai pour un autre antivirus kasperski tres certainement
voila chantal11 avec mes remerciements pour votre accompagnements
tres sincères salutations