Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour faldrel,

Bizarre alors ce problème d'accès à certains sites et qui est intermittent

Comme c'est un problème qui devient récurrent chez toi, tu pourrais peut-être contacter le service technique Free, ils vont sûrement tester ta ligne et ta box et au besoin changer la box.

@+

Edit : tu as quelques sites à nous indiquer pour voir si nous pouvons y accéder sans problème.

Bonjour Chantal11.

Merci pour la réponse.C'est bizarre,voici quelques sites auxquels je ne peux pas accéder.

http://portail.free.fr

http://www.touslesdrivers.com

http://www.clubic.com

http://www.xnview.com

http://www.seamonkey-project.org

Passez une bonne soirée.

Bonjour,

J'accède à des sites sans souci !
Tu as toujours le problème ce matin ?

@+

Bonjour Chantal11.

Merci d'avoir essayé ces liens.Non,je n'ai plus de problèmes depuis hier,il faut espérer que ça continuera à marcher.

Passez une bonne soirée.

Bonsoir Faldrel,

Pourvu que ça dure

Bonsoir Chantal11.

Malheureusement ce problème recommence,je vais essayer de contacter Free pour savoir si il y a moyen d'avoir une information.

Passez un bon vendredi.

Bonjour Faldrel,

En effet, je crois que c'est le mieux.
Il doit y avoir un problème au niveau de ta ligne, ou de la Box, puisque tu es apparemment le seul à te plaindre de ce souci.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée,

@+

Bonsoir Chantal11.

Je vous remercie,ça marche bien à nouveau de mon côté mais j'ai quand même contacté Free et j'ai reçu une réponse,il faut se méfier des réponses de Free car on nous raconte un peu n'importe quoi aussi,j'ai eu l'occasion de voir des gens mécontents de Free et des gens qui ont effectivement reçu des réponses bizarres.On me demande de faire certains tests avec la Freebox,je ferai des tests quand même mais je reste persuadé que ce problème vient de chez Free ou d'ailleurs et non de chez moi car je n'ai pas changé de réglages de ma connexion internet et de mon ordinateur entre le moment où ça marche et le moment où il n'y a pu moyen d"accéder à certains sites donc je ne vois pas comment ça pourrait venir de chez moi,je ne vois pas ce qui bloquerait l'accès à certains site chez moi tout d'un coup,ce n'est pas sérieux.

Passez un bon week end.

Bonjour,

Oui, je comprends fort bien.
Mais quelquefois, il se passe des choses bizarres !
Je prends pour exemple une petite mésaventure que j'ai subi, il y a quelques temps.
Pour ma part, je suis chez Neuf-SFR.
Pour des raisons totalement inexpliquées, je perdais de temps en temps tout débit. Ma connexion tombait à 10-15 Kbps !
J'allais plus vite à l'époque de mon petit modem !!!
Après plusieurs tests (un technicien SFR s'est rendu sur place), on m'a déclaré que le problème avait été réglé et que je n'aurais plus de souci.
Les explications : ma ligne, paraît-il, était piratée
Ça me parait plus que louche .... comment une ligne physique peut-elle être piratée ?
Toujours est-il que depuis, je n'ai plus eu de problème à ce niveau ........ mais tout de même !
Alors, oui, il faut faire la part des choses de ce que ces techniciens nous racontent.

Fais les tests demandés et si le problème se reproduit, je te conseille de les talonner jusqu'à ce que ton problème soit réglé.
Le paiement de ton abonnement sous-entend que tu puisses utiliser le service dans des conditions normales.
Il y a bien obligation de résultat pour le prestataire.

@+

Bonsoir Chantal11.

Je suis désolé d'apprendre ce qui vous est arrivé,c'est bien bizarre,heureusement que votre connexion marche mieux à nouveau.

Je ne pouvais plus accéder à nouveau à certains sites hier soir,le problème a duré à peu près cinq minutes,d'habitude ça dure beaucoup plus longtemps,j'ai essayé avec le modem de Free et ça marchait,ensuite j'ai essayé à nouveau avec mon autre modem et ça marchait aussi,je referai des tests si ce problème arrive à nouveau et si ça dure plus longtemps.

Passez une bonne soirée.