Vista - message de Microsoft Security Essential plus de MaJ

[dechillac]

Bonsoir Patricia
Je ne m'en sors pas. J'ai fermé MSE et installé AVIRA à partir du lien que tu m'as communiqué. Le problème, c'est que l'ordi est très lent et quand j'essaie de lancer Avira, dans le menu "demarrer" je ne trouve que "avira launcher" ou"démarrer avira antivirus". Je lance donc "avira antivirus" mais là il me met "votre ordinateur n'est pas sécurisé" puis activer le parfeu windows". Je suis les différentes actions mais le pare-feu ne veut pas s'activer et avira ne se lance donc pas.
Enfin, il me met "Erreur Avira n'est pas compatible avec votre version de windows"

euh... t'as une ptite idée de ce qui se passe dans cette boîte à malice ?

Cordialement,

dechillac

[PatriciaG]

Bonjour,

Je n'ai pas accès à Vista avant la semaine prochaine.

Commence par consulter ce tutoriel
https://www.avira.com/documents/product ... rus_fr.pdf

Tu as peut-être mal installé Avira, avec tes essais successifs.

Commence par désinstaller Avira selon la procédure indiquée ici
http://assiste.com/Comment_desinstaller ... ivirus.htm

Désactive MSE, si ce n'est pas fait, télécharge Avira et installe-le.
https://www.avira.com/fr/download/produ ... -antivirus

Si cela ne fonctionne pas, il est fort possible qu'il soit nécessaire de désinstaller complètement MSE pour installer Avira.
Cela me semble même probable, mais ne le fais pas avant la confirmation de Chantal.

Une autre piste est qu'il peut rester des traces d'un antivirus préinstallé ou non sur ton pc.

A ce stade, une intervention de Chantal serait bienvenue, car c'est une grande experte en sécurité et elle saura te guider pour réussir cette installation, grâce à des compétences que je ne possède pas.

Désolée de ne pas pouvoir faire plus.
@+

[chantal11]

Bonjour,

Pour désinstaller complètement MSE, lancer l'outil spécifique répertorié sur cette page
http://assiste.com/Comment_desinstaller ... virus.html

@+

[dechillac]

Bonsoir Chantal11
Merci pour cette réponse. Je la garde "sous le coude" mais tout compte fait je vais installer seven, en espérant que tous ces petits problèmes de pare-feu se règleront tout seul.

Bien cordialement,
dechillac

[PatriciaG]

Bonjour,

installer Seven est une bonne décision.

Quels problèmes de pare-feu?

@+

[dechillac]

Bonsoir PatriciaG,

J'ai installé seven sur un SSD et je n'ai plus de problèmes de parefeu (qui ne s'activait plus sous Vista...). Toutefois, j'ai maintenant un souci avec mon lecteur DVDR qui ne lit plus rien ! J'ai voulu installer MSOFFICCE 2003 (car il y a power point et ma fille en a besoin). Il ne reconnait pas la galette (pourtant d'origine !) j'ai essayé avec MSOFFICE 2007 ... pareil. Plus aucun CD ne se lance. J'ai tenté de passer par l'explorateur windows mais l'écran devient tout clair et me dit CDR... ne répond pas.

Je suis passé par "Tous les drivers" mais il ne trouve même pas ce lecteur qui apparait bel et bien dans le gestionnaire de périphérique et sans point d'exclamation jaune !

J'y perd un peut mon "latin". Dans google on trouve des drivers pour ce modèle mais ils sont compatibles avec Vista...

Voici la ref de mon lecteur : hl-dt-st dvdram gsa-h44n ata device (je n'ai pas d'infos sur la marque mais c'est comme cela qu'il est libellé dans le gestionnaire de périf).

Si quelqu'un voit une solution, je suis preneur.

Bien cordialement,
dechillac

[PatriciaG]

Bonjour,

Dans ces cas-là, tu peux chercher un driver sur le site de la marque de ton pc.

Mais j'ai trouvé ce lecteur de CD/DVD sur Driverscape, un site sûr.

http://www.driverscape.com/download/hl- ... ata-device

Lien de téléchargement direct du driver : http://www.driverscape.com/files/Driver ... taller.exe

@+

[dechillac]

Bonjour PatriciaG,

Merci de ta réponse si rapide. J'avais déjà exploité ces deux liens, mais en fin de compte, on me demande de payer pour télécharger le driver chez "toolkit". Je cherche une solution qui serait gratuite.
Encore merci.
Cordialement,
dechillac

[PatriciaG]

Bonjour,

Tu aurais dû m'indiquer que tu avais déjà trouvé cette solution et qu'elle ne te convient pas.

C'est un vieux pc.
J'e n'ai pas d'autre solution à te proposer.

@+