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Re: Boite de dialoque bloquante IE11
Posté : mer. 5 oct. 2016 21:39
par Lio14
Re: Boite de dialoque bloquante IE11
Posté : jeu. 6 oct. 2016 09:15
par chantal11
Bonjour,
Désinstalle via
Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (
si présents) :
Ces versions obsolètes et vulnérables :
Adobe Flash Player 10 Plugin
Adobe Reader X (10.1.16)
Java 7 Update 25
Java 8 Update 51
ainsi que
Shared C Run-time for x64 qui concerne
McAfee
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
FRST - Correctif :
- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
- Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2601737303-23801670-3060062355-1001\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction
SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> {483830EE-A4CD-4b71-B0A3-3D82E62A6909} URL =
Toolbar: HKLM - avast! Online Security - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} - Pas de fichier
Toolbar: HKLM - Pas de nom - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} - Pas de fichier
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{D19CA586-DD6C-4a0a-96F8-14644F340D60}] - C:\Program Files (x86)\Common Files\McAfee\SystemCore => non trouvé(e)
FF HKLM-x32\...\Thunderbird\Extensions: [
msktbird@mcafee.com] - C:\Program Files\McAfee\MSK => non trouvé(e)
C:\Users\Lionel\Local Settings\Application Data\Bundled software uninstaller
Task: {94A4755F-97EB-4C0D-A41E-A46362E05519} - System32\Tasks\{FF13F675-60BB-46D8-93A5-E581D1A9A272} => pcalua.exe -a C:\Users\Lionel\AppData\Local\Temp\jre-8u51-windows-au.exe -d C:\Windows\SysWOW64 -c /installmethod=jau FAMILYUPGRADE=1
Task: {E6E87EB2-E62D-4304-AC63-357ABF8358DC} - System32\Tasks\{4083A853-04F1-4614-9FB3-AF7E5AA2D2DE} => pcalua.exe -a "C:\Users\Lionel\Local Settings\Application Data\Bundled software uninstaller\biclient.exe" -c /initurl hxxp://bi.bisrv.com/:affid:/:sid:/:uid:? /affid uninstall /id uninstall /name "Bundled software uninstaller"
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:373E1720 [118]
AlternateDataStreams: C:\Users\Lionel\Downloads:Shareaza.GUID [16]
EmptyTemp:
end
- Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST64.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
- Accepte le redémarrage du système si demandé
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Est attendu le rapport
Fixlog
@+
Re: Boite de dialoque bloquante IE11
Posté : jeu. 6 oct. 2016 18:44
par Lio14
Bonjour,
voici le rapport.
Merci
Re: Boite de dialoque bloquante IE11
Posté : jeu. 6 oct. 2016 18:46
par chantal11
Re,
C'est parfait.
Comment se comporte le système maintenant ?
@+
Re: Boite de dialoque bloquante IE11
Posté : jeu. 6 oct. 2016 19:57
par Lio14
Le problème persiste malheureusement
Un grand merci quand même pour le temps et l'aide apporté
A+
Re: Boite de dialoque bloquante IE11
Posté : jeu. 6 oct. 2016 20:03
par chantal11
Re,
Nous allons réinitialiser Internet Explorer.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ResetBrowser :
- Télécharge ResetBrowser et enregistre le fichier sur ton Bureau
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur ResetBrowser.exe pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Valide par OK la note d'informations
- L'interface de l'outil s'affiche
- Clique sur le bouton Internet Explorer pour réinitialiser
Tutoriel d'utilisation ResetBrowser en images
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Tu indiques quand c'est fait.
@+
Re: Boite de dialoque bloquante IE11
Posté : jeu. 6 oct. 2016 20:46
par Lio14
Re,
La réinitialisation est faite. Problème inchangé.
++
Re: Boite de dialoque bloquante IE11
Posté : ven. 7 oct. 2016 08:08
par chantal11
Bonjour,
Dans le Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités -> Afficher les mises à jour installées
Tu recherches la mise à jour
Internet Explorer 11 et tu la désinstalles.
Tu redémarres le système, puis tu réinstalles IE11 depuis ce lien
https://www.microsoft.com/fr-fr/downloa ... tails.aspx
@+
Re: Boite de dialoque bloquante IE11
Posté : ven. 7 oct. 2016 18:21
par Lio14
Bonjour,
La réinstallation de IE11 ne sait pas terminé et ça me rejette vers ce lien
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2872074.
Que dois je faire?
Merci ++
Re: Boite de dialoque bloquante IE11
Posté : ven. 7 oct. 2016 18:27
par chantal11
Re,
Tu as suivi les différentes de résolution du lien indiqué ?
@+
. Voici les liens 