Problème d'installation d'une mise à jour windows(prérequise pour ie 11)

[Smooz33]

Ah non, mais là je viens de le faire et windows update m'affiche qu'il ne peut pas faire de recherches actuellement car celles ci sont contrôlées par l'administrateur sur votre système

[grimpeur]

Re,

Est-ce ton pc et es-tu l'administrateur
As-tu exécuté l'outil en tant qu'administrateur par clique droit exécuter en tant qu'administrateur

[Smooz33]

Oui, j'en suis bien l'administrateur. L'outil je l'ai aussi exécuté en tant qu'administrateur, windows update aussi. J'ai toujours le même message.

[grimpeur]

Ok,
Ce message 2149842967 correspond à 0x80240017 en hexadécimal selon les codes de résultat de Windows Update Agent donc teste,

1• -> http://support.microsoft.com/kb/971058/fr le premier fixit pour Windows 7
Ensuite
2• -> http://support.microsoft.com/kb/982736/fr le fixit 50719

Après, si toujours identique, je ne vois pas.

[Smooz33]

J'ai toujours le même soucis... Bon, en tout cas merci pour ton aide et ta patience !

[grimpeur]

Re,

Tente déjà ceci -> Démarrer, entre cmd dans la zone Recherche, clique avec le bouton droit sur cmd, puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur et laisse faire jusqu'au bout pour voir si tu as une violation d'intégrité ou une réparation sur tes fichiers système ou pas.

[Smooz33]

Re,
j'obtiens C/windows\system32\ à la fin
donc pas de violation d'intégrité je suppose.

[grimpeur]

Bonjour,

Honte à moi car j'ai omis de te donner la commande qui est sfc/scannow.

Démarrer, entre cmd dans la zone Recherche, clique avec le bouton droit sur cmd, puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur vers le pavé clignotant tu tapes sfc/scannow puis entrer et tu laisses faire jusqu'au bout pour voir si violation ou réparation.

[rabdo]

Bonjour,

Depuis plus de deux semaines mon Windows Update n'arrive plus à faire les mise à jours.

Echec de la KB2830477 et KB2592687 , malgré que j'ai téléchargé et exécuté sur:

http://www.microsoft.com/fr-fr/download ... x?id=35387

Après le redémarrage de l'ordinateur, les mises à jours n'ont pas été installé.

Également, les périphérique de mes collègues ne sont plus reconnu par mon PC. Uniquement celles que j'avais l’habitude d'utiliser. j'ai un point d'exclamation dans un triangle jaune au niveau des périphériques.

Je suis sur:
windows 7 Edition Familiale Premium - Service Pack 1
HP Pavillon g7 Notebook PC - 64 bits

Merci de me venir en aide

[grimpeur]

Bonsoir rabdo,

Il faut créer ton propre sujet car le problème est différent.