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Re: Seven 64 bit connection impossible à Windows Live Messenger

Posté : mer. 24 juin 2009 23:53
par Arizona
Aucune anomalie constatée après l'analyse....
La seule chose que je vois en défaut et la non-installation du pilote de contrôleur raid, sinon RAS: STEAM, tous mes jeux, Photoshop CS4, mon imprimante mes appareil photos etc... etc... fonctionnent normalement! En bref tout sauf WLM :shock:

En tout cas, je te te remercie pour ton aide et ta patience ;)

Re: Seven 64 bit connection impossible à Windows Live Messenger

Posté : jeu. 25 juin 2009 10:17
par chantal11
Bonjour,

Tu vas tenter cette procédure :
1. Veuillez télécharger la pièce jointe à ce courrier, WLMessenger_Deepclean.zip, et extraire le fichier (Faites un clic droit sur le fichier puis choisissez Extraire Tout)
http://www.wikikou.fr/utilitaire-suppri ... t-747.html
Le fichier en téléchargement direct : http://www.wikikou.fr/telecharger.php?k ... 31648641f3
En exécutant le fichier fourni vous supprimez Messenger de votre ordinateur ainsi que tous les fichiers qui ont été sauvegardé par l'application depuis son installation (ceci comprends les fichiers temporaires, les fichiers de cache, le contenu personnalisé...). En supprimant ces fichiers vous avez l'assurance que la prochaine réinstallation de Messenger sera "propre" et vous n'aurez plus de problème de connexions ou de bug au sein même de l'application Windows live Messenger.

2. Exécutez le fichier bleu (nommé WLMessenger_Deepclean.wsf)

3. Veuillez effectuer toutes les mises à jour Windows Update http://windowsupdate.microsoft.com

4. Assurez-vous que vous avez les versions les plus récentes de Flash et Shockwave: http://www.adobe.com/shockwave/download ... moid=DAGAV

5. Assurez-vous que vous avez la version la plus récente de Java
http://java.com/fr/download/windows_ie. ... t=java.com

6. Faites un Scan intégral de votre ordinateur : http://onecare.live.com/site/fr-fr/default.htm

7. Téléchargez la dernière version de Windows Live Messenger : http://get.live.com ou la dernière version beta de Windows Live Messenger 2009 : http://download.live.com


C'est une réponse du support WLM faite à un membre du forum Wikikou.

On croise les doigts,

@+

Re: Seven 64 bit connection impossible à Windows Live Messenger

Posté : sam. 27 juin 2009 13:35
par Arizona
Bonjour,
Rien à faire :?
J'ai suivi la procédure que tu m'indiques avec en prime une analyse de Malwarebytes Anti-Malware et de
NOD32 (qui ne trouvent aucun virus).
Je me demande si je ne vais pas faire une ré-installation complète de Seven 64 en ayant fait un nouveau téléchargement + gravure de l'OS
D'autres idée avant que je formate?

Re: Seven 64 bit connection impossible à Windows Live Messenger

Posté : sam. 27 juin 2009 13:54
par chantal11
Bonjour,

J'ai raclé mon fond de tiroir et je n'ai hélas pas d'autres solutions à te proposer :oops:
Si quelqu'un a une idée ?

@+

Re: Seven 64 bit connection impossible à Windows Live Messenger

Posté : sam. 27 juin 2009 15:39
par moulaben
bonjour
ba moi javais aussi deja ce probleme sur msn,
javais essayé plusieur chose mai jarrivais a rien
puis jai reformater et reinstallé le meme OS avec le meme DVDROM et ca a marché apres
a ny rien comprendre...
:coucou:

Re: Seven 64 bit connection impossible à Windows Live Messenger

Posté : dim. 28 juin 2009 03:12
par Arizona
Bon je fait une nouvelle installation on vera bien.
Je vous remercie pour votre aide ;)
Je passe dire si les symptomes persistent :geek:

Re: Seven 64 bit connection impossible à Windows Live Messenger

Posté : dim. 28 juin 2009 10:19
par chantal11
Bonjour,

Dans la mesure où chez nous cela fonctionne bien, une nouvelle installation devrait résoudre le problème.
On croise les doigts ;)

@+

Re: Seven 64 bit connection impossible à Windows Live Messenger

Posté : dim. 28 juin 2009 22:30
par Arizona
Aussi incompréhensible que cela parait j'ai ré-installer de la même manière avec la même copie et les mêmes drivers et maintenant tout fonctionnent!
L'informatique est parfois mystérieuse :D
Au moins ce topic a le mérite de reprendre l'ensemble des manipulations possibles sur les problèmes de connexion à WLM :lol:

SI quelqu'un galère il trouvera son bonheur ici ;)

Re: Seven 64 bit connection impossible à Windows Live Messenger

Posté : lun. 29 juin 2009 00:16
par chantal11
Bonjour,

Bien, une bonne chose pour toi ;)
En effet ce topic peut quand même aider quelqu'un d'autre qui a un problème de connexion à WLM.

:coucou: