ce lien devrait aider normalement:
http://assiste.com/VAIO_Acceder_partition_recovery.html
Après j'ai un Acer alors ...

si la partition recovery n'a pas été formatée, je suppose que oui, sinon réinstaller depuis une iso gravée (à condition d'avoir la clé d'activation)je ne sais pas encore si je peux récupérer on windows originale après l'avoir formaté ou pas
si à l'étape 4 il n'y a rien, c'est formaté totalement, à réinstaller, avec des sauvegardes si il y en a eu.4- Rallumer en tapotant immédiatement sur la touche de fonction F10, durant la phase de démarrage du BIOS qui teste le matériel (phase appelée POST - Power On Self Test).
Le système de récupération se charge et affiche un choix de diverses actions de tests, réparations (dont récupération de données) ou réinstallation du système.
pile ce que je lui aurais indiqué si il m'avait demandé comment faire pour installer depuis une iso, pas sur qu'il le sache.télécharger Windows : http://lolyangccool.ovh/telecharger-windows-7/
Gestionnaire de disques (Clic droit sur Poste de travail/Gérer/Gestion des disques) et poste une capture d'écran de l'intégralité de la fenêtre pour qu'on voit tous tes disques et toutes tes partitions.Bonjour, j'ai un pc portable sony vaio je viens de formater le windows 7 fournit avec le pc par une autre version de windows 7 pro