DOSSIER inconnu

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ACHEFI
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DOSSIER inconnu

Message par ACHEFI »

Bonjour,

Sur le disque dur "système" je vois apparaître un certain nombre de dossiers dont "WINDOWS", "PROGRAM FILES", ..... et aussi un dossier nommé "757664f5c925fd0501....(28 caractères en tout)" composé de sous dossiers ; je ne me souviens pas si ce dossier existait initialement.
Quelqu'un peut-il me dire à quoi sert ce dossier, d'où vient-il, est-il nuisible et Est-ce-que je peux le supprimer?

Merci
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chantal11
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Re: DOSSIER inconnu

Message par chantal11 »

Bonjour,

Les dossiers Windows et Program Files sont légitimes.
Pour le reste, nous allons vérifier le système en établissant un rapport de diagnostic avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :
  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan Image et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+
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