j'avais pu bénéficier d'une aide super pour installer Windows mail via seven sous le pseudo Emilie54 avec lequel je parviens plus à me connecter

j'ai configuré une dizaine d'adresses mail dans Windows mail :gmail, la poste et mon opérateur xilan fournisseur ADSL de la France perdue

Depuis plusieurs semaines je ne parviens plus à bien récupérer mes mails avec souvent l'erreur "erreur 0800ccc19" ,j'ai cherché sur le net mais pas vraiment trouvé LA solution ,je finis par parvenir à les récupérer en redémarrant plusieurs fois le pc....
j'ai tenté de désactiver mon antivirus :même souci....mon opérateur dit que c'est un probléme Windows


MERCI pour l'aide