Changement d'utilisateur impossible!

[harbor]

Bonjour tout le monde!

Big problème depuis quelques jours!
J'ai deux comptes (sans mots de passes) créés sur mon PC.
Au démarrage, j'ouvre sans difficulté une session sur l'un ou l'autre des comptes.
Là où ça se gatte, c'est quand je veux changer d'utilisateur...
Je fais "changer d'utilisateur", j'arrive bien sur la page avec mes deux icônes, mais lorsque je sélectionne l'autre utilisateur (ou que j'essaye de revenir sur le 1er) il ne se rien!
Le "clic" de la souris semble être pris en compte par l'interface, puisque l’icône change légèrement de couleur; mais il ne se passe rien de plus: je reste bloqué sur cet écran!
L’icône d’arrêt, en bas à droite est également inopérante...!
Le seul moyen de sortir de là est le bouton marche/arrêt du PC: Windows s’arrête alors normalement!
Je précise que le problème est le même si je ferme ma session avant de tenter de changer d'utilisateur.

Peut-être que ça vous parlera d'avantage qu'à moi...?

Par avance; merci de votre aide!

[nardino]

Bonjour,
Cela ne coûte rien de passer,par un contrôle des fichiers.
Dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires tu cliques droit sur Invite de commandes et dans le menu sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre.
Au prompt, tu tapes sfc /scannow, tu appuies sur Entrer et tu laisses l'opération se faire jusqu'au bout.
Ceci pour vérifier l'intégrité des fichiers système.

"Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification ..% est terminée"

Apparait sur la fenêtre.

Laisse faire, cela peut prendre un certain temps selon ta configuration et l'état des fichiers système.
Compte au moins 10 minutes
A la fin du scan, un rapport succinct sera affiché dans cette fenêtre.



Communique le résultat.

@+

[harbor]

Bonsoir,
Le scan n'a rien donné, non plus...
...mais j'ai appris une nouvelle commande
B.P.

[aimerzuo]

Merci de ces infos , très utiles et vraiment détaillées.