[résolu] le pluggin adobe flash player a planté

kina · Message par **kina** » lun. 28 oct. 2013 08:57

bonjour,
"le pluggin adobe flash player a planté", j'ai ce message depuis plus d'une semaine quand je veux voir une vidéo sur un site. J'ai fait la mise à jour, je l'ai desinstallé puis réinstallé, mais rien! je ne peux pas ouvrir les vidéos de youtube ou dailymotion.
j'actualise et la fenêtre disparait totalement!
il fonctionne pourtant sur des sites de jeux!
je navigue avec Firefox,,, je ne trouve pas adobe flash player dans sa liste des pluggins.
Je n'ai pas trouvé la réponse à ce problème dans leur faq ou ce qu'ils proposent n'aboutit pas.
merci pour votre aide

mwonex · Message par **mwonex** » lun. 28 oct. 2013 09:39

Bonjour,

Normalement c'est le Shockwave player 11.9.900.117.

Pour vérifier et installer
télécharge SX Check&update ici (voir mode d'emploi=facile):
http://security-x.fr/tools/

Souvent l'installation échoue pou un navigateur, soit IE soit Ffox

kina · Message par **kina** » lun. 28 oct. 2013 10:58

merci mwonex,
j'ai téléchargé SX Check&update, le statut d'adobe flash player est ok!???? (il y a un adobe flash player et un second adobe flash player(FF)

mwonex · Message par **mwonex** » lun. 28 oct. 2013 11:25

Si ça continue, essaie de lancer Firefox en mode sans échec (si tu n'as pas encore essayé)

http://support.mozilla.org/fr/kb/resoud ... sans-echec
pour sortir de ce mode si tu as du mal:
http://www.commentcamarche.net/faq/1790 ... repond-pas

si tu as vu ça, y a pas mieux:
https://support.mozilla.org/fr/kb/plugi ... de-firefox
Après il ne reste que la réinitialisation de FIREFOX en conservant marques pages et mots de passe:
http://support.mozilla.org/fr/search?es ... er+firefox

kina · Message par **kina** » mer. 30 oct. 2013 16:45

merci mwonex,
avant que j'essaie tes autres propositions, les vidéos étaient à nouveau lisible avec adobe flash. être passée par SX Check&update a l'air d'avoir suffi !?
merci, tu es efficace!

mwonex · Message par **mwonex** » mer. 30 oct. 2013 17:03

Bravo et tant mieux,

Alors marque "résolu" dans le titre de ton premier post dans ce fil en éditant, merci:
comment mettre résolu

kina · Message par **kina** » jeu. 31 oct. 2013 13:27

merci

mwonex · Message par **mwonex** » jeu. 31 oct. 2013 13:48

Bonjour,

Inutile de me remercier, mais pour mettre "RESOLU", c'est dans le titre du premier post (ici: ton premier post pour ce sujet du 28...donc

)

Sinon, ce n'est pas grave, c'est pour les autres qui cherchent éventuellement des réponses

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