Soucis avec mozilla ,trojan ??? ou ??? [Résolu]

[Emilie54]

Voici les rapports
http://up.security-x.fr/file.php?h=f5a9 .....

http://up.security-x.fr/file.php?h=fa0 ......

l'antivirus s'est effectivement manifesté ... non ,mais !!

[chantal11]

Re,

OK, tu peux relancer AdwCleaner en mode Suppression.

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AdwCleaner - Suppression :

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

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Est attendu le nouveau rapport AdwCleaner

@+

[Emilie54]

Voici ,voilà le rapport suivant
http://up.security-x.fr/file.php?h=d92bfc

[chantal11]

Re,

Comment se comporte le système maintenant ?
Les soucis avec Firefox ?

Nous allons mettre à jour des extensions présentant des failles de sécurité.

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Installe la dernière version Java :

Télécharge et installe cette dernière version Java

Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


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Mets à jour ta version d'Adobe Reader :

Désinstalle cette version obsolète Adobe Reader 9.5.4

Télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Reader
N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan


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Installe la dernière version Adobe Shockwave Player :

Télécharge et installe cette dernière version Adobe Shockwave Player

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SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
• Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

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Est attendu le rapport SXCU

@+

[Emilie54]

Sacré coup d'œil Chantal
Infirmière de profession ,je suis conscencieusement les prescriptions
Mozilla semble aller mieux...pas encore retrouvé sa vitesse antérieure mais mieux pour passer sur d'autres pages....
je vais appliquer les MAJ conseillées ;à suivre donc......

[Emilie54]

Voici le rapport :

http://up.security-x.fr/file.php?h=Sf6b3d0

un souci avec Adobe reader qui semble s'être installé normalement
@ plus

[chantal11]

Bonjour,

Pour Adobe Reader, leurs serveurs ne sont pas à jour.
Pour avoir la dernière version, il faut la télécharger depuis cette page -> http://www.adobe.com/support/downloads/ ... ftpID=5674

Nous allons finaliser la désinfection et nous verrons par la suite ce qui ne va pas avec Firefox.

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DelFix :

• Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  Pourquoi et comment je me fais infecter ?
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[Emilie54]

Voici le rapport demandé,aprés Delfix
http://up.security-x.fr/file.php?h=P37b38a
Oui je pense savoir ce que j'ai "mal fait" par distraction ,en cliquant sur un lien "vérolé" qui semblait des plus corrects...
Quasi 10 ans d'internet ,méfiante et prise au piège cette fois ci ,à priori ,il y avait bien des soucis dans mon pc me semble t-il .....

Comment sécurise t-on firefox ??? j'ai installé wot et on peut avoir d'autres actions
Il reste des fichiers et des logiciels sur mon bureau....suite à ces interventions....j'en fais quoi ??? un coup de nettoyage de la base de registre via cccleaner est elle à envisager maintenant
Mozilla semble aller mieux...voire de mieux en mieux.....
Un immense MERCIiiiiii

[chantal11]

Re,

Comment sécurise t-on firefox ??? j'ai installé wot et on peut avoir d'autres actions

Je t'ai indiqué un lien pour sécuriser Firefox.

Il reste des fichiers et des logiciels sur mon bureau

Non, normalement, Delfix a tout supprimé

@+

[Emilie54]

Re,

[

Il reste des fichiers et des logiciels sur mon bureau

Non, normalement, Delfix a tout supprimé

Non..non il reste des fichiers texte ,FRST64 et SXCU exe ...bien qu'ayant suivi les conseils je fais comment pour les supprimer ???