Problème de connexion en FTP

[Olnejean]

Bonjour à toutes et à tous !
Je suppose que c'est ici que je peux exposer mes lamentations …
J'ai deux PC en Win7 sur SSD, et un portable en XP sur SSD.
Alors que tout marchait sans problème, voilà que les PC ne parviennent plus à me connecter en FTP avec deux, parfois trois, des quatre sites que je gère. J'utilise CuteFTP, j'ai fait un essai avec Filezilla, même résultat négatif…
Le portable se connecte sans aucune difficulté …
J'ai essayé avec et sans pare-feu et antivirus, sans influence apparente.
Merci pour toute idée constructive !

[nardino]

Bonjour,
Quelles sont les modifications que tu as apportées à ton système récemment ?

@+

[Olnejean]

Bonjour
En principe, rien: Le PC 1 a été équipé d'un SSD tout neuf, avec installation de Win7 et et de la pluopart de mes programme.
Mais le PC 2 n'a subi aucun changement, il fonctionne depuis deux ans sans problème...

[nardino]

Bonsoir,
Tu es certain des identifiants de connexion à ton serveur ?
@+

[Olnejean]

J'en suis persuadé ..
Le marrant est que, quand j'appelle les sites depuis, appelons-le ainsi, PC1, la réponse est médiocre, je ne suis sûr que d'un site. Les trois autres répondent rarement.
J'ai fait le test de fermer PC1, et d'appeler depuis PC2.
En insistant un peu, j'ai ai eu une réponse des quatre sites ... mais deux minutes plus tard, certains ne répondaient déjà plus!
Mes connexions passent par ma B-Box Belgacom.
Je me suis déjà rendu compte que la vitesse d'entrée des mails ou des téléchargements est fortement influencée par la TV: quand ce truc est en marche, la vitesse tombe de 50 %.
Je viens d'allumer la TV et de faire un essai avec le portable, aucun problème…

[Pyrithe]

Est ce que tu as essayé d'accéder à tes serveurs FTP par un navigateur web, plutôt qu'avec un client FTP logiciel?

[Olnejean]

Bonjour
Non, je ne connais pas la procédure. Un mot d'explication me servirait.
Mon problème évolue bizarrement: ça fait plus d'une semaine que j'ai de nouveau accès aux sites depuis mes PCs, tout au plus me faut-il saisir le mot de passe si ça rate.

[Pyrithe]

Bon, alors le problème n'est plus vraiment d'actualité...

Pour info cependant, on utilise le ftp comme le http dans un navigateur, les deux protocoles sont supportés.
Il suffit, afin de s'authentifier, de le faire dans l'URL de cette façon :

Code : Tout sélectionner

ftp://[username]:[password]@[adresse du FTP en question]

Ca permet de s'affranchir des éventuels problèmes de configuration du logiciel client FTP.

Sinon, tu dis toi même que c'est aléatoire...
Question : Ils sont où ces serveurs FTP? Chez un hébergeur (si oui, lequel)? Chez un particulier? Dans une/des sociétés?

[Olnejean]

OK, merci.
Pour l'instant, je laisse courir ...
Les deux sites sont chez OVH.
Merci pour le coup de main !

[Pyrithe]

Les deux sites sont chez OVH.

Je ne connais pas bien OVH, mais chez certains hébergeurs, il y a une console de monitoring permettant de voir, pour le serveur surlequel on est hébergé:
- La consommation processeur.
- Consommation mémoire
- Bande passante

Si ca se trouve, tu partage un ou des sites pourris ou légitimes mais générant beaucoup de trafic sur le même serveur physique.
Et lors des pics d'activité (un script pourri qui consomme trop de processeur), ou lors d'une génération de beaucoup de connexions (bande passante saturée), alors ton serveur FTP ne répond pas.
Tu dois, dans ce cas, avoir un message de timeout lors de tes tentatives de connexions avec un logiciel client FTP.