Si tu tapes ceci wmimgmt.msc dans la zone de recherche puis entrer tu as quoi

Et avant de formater il faut que tu récupère tes données (sauf si le pc est vide).
Tu peux aussi réinstaller sans perte de données par une mise a niveau mais à ta place(pour la deuxième fois), j'irais dans la section Désinfection pour une prise en charge et un petit contrôle du pc .
