"protection système" disparu suite à désactivation des points de restauration

[zozefine]

bonjour.
là, je vous écris depuis mode sans échec avec réseau - ouf, ça existe ! ça fait 1 jour que je reste coincée sur la fenêtre bienvenue, j'ai beaucoup attendu, mais rien à faire. donc mode sans échec + réseau, un virus éventuel, j'ai voulu désactiver les points de restauration. donc système- à gauche la liste avec 4 opérations, dont protection du système - clique et je désactive. je nettoie avec avira, superantispyware, anti-malware. je redémarre, de nouveau bienvenue. je me dis qu'à tout prendre, je peux vivre avec la version du 2/2, je retourne à système, et là l'option à gauche "protection système" a disparu. ça fait des heures que j'erre sur les forums, je trouve effectivement des problèmes comme le mien, mais pas exactement, donc je n'ose pas vraiment suivre les manips, d'autant que je suis pas une geek tout du tout. et mon problème, c'est que j'ai un réparateur super sympa, mais je suis en grèce, et tout mon système est en français, qu'il parle pas tout... donc avant de réinstaller W7, et de risquer de perdre plein de trucs comme toujours, est-ce que mon problème vous dit quelque chose ???
(et comme je suis pas geek, c'est difficile à expliquer, j'espère que j'y suis un peu arrivée)

ps : je vais tenter ça : %systemroot%/system32/rstrui.exe, à partir de l'invite de commande, cf ici http://forums.cnetfrance.fr/topic/11668 ... -vista-xp/

[zozefine]

ben non, ça me rouvre l'écran utilitaire mais toujours sans l'option "protection du système". et je suis toujours coincée sur bienvenue en mode normal. quelqu'un a une idée ?

[mwonex]

ben non, ça me rouvre l'écran utilitaire mais toujours sans l'option "protection du système". et je suis toujours coincée sur bienvenue en mode normal. quelqu'un a une idée ?

Bonjour,

Normalement il reste toujours 1 point des restauration, si rstrui.exe dans console ne marche pas, as-tu essayé en mode sans échec:
dernier point de bonne configuration connu?

Voir le Fixit center si il y a des solutions
http://fixitcenter.support.microsoft.com/Portal

regarde ce fil: topic14501.html#p86837

Cordialement
P.S. plutôt que de ré-installer, si vraiment personne ne peut te dépanner, il y a la remise à niveau "sans perte de données", c'est long mais efficace. http://www.forum-seven.com/mise-a-nivea ... e-rtm-3865
http://www.jenyburn.com/telecharger-win ... -officiel/ il y en a d'autres ailleurs:
http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm

[mwonex]

Bonjour, essaie:

eventvwr.msc, déploie journaux Windows, cherche l'ID 22, utilise le texte sur l'événement pour identifier le nom de l'application qui cause le problème...

Mais il y a beaucoup de cas possibles à investiguer:

http://h30478.www3.hp.com/t5/Ordinateur ... 696/page/2

http://answers.microsoft.com/en-us/wind ... 4a0022716b

Et la sauvegarde image si tu l'as, c'est pas mieux ? http://lmgtfy.com/?q=http%3A%2F%2Fwindo ... backup&l=1

Cordialement

[mwonex]

Bonjour,

Ma dernière proposition:

Accessoirement vérifie que la sécurité n'est pas désactivée:

Faites "Démarrer", clic droit sur "Ordinateur" et clic droit "Propriétés" (ou raccourci Windows + pause), dans la colonne de gauche cliquez sur "Protection du système". Une fenêtre s'ouvre, sélectionnez maintenant le lecteur contenant Windows dans la liste en dessous, puis cliquez sur "Configurer", trois options s'offrent à vous, dé-sélectionnez la dernière nommée "Désactiver la protection du système", si elle est activée, aller à restaurer les paramètres systèmes (1er radius) après on peut allouer 1 ou 2 % à la restauration

Je pense que si ça ne marche pas, on peut faire "supprimer" dans la même fenêtre, un point de restauration neuf sera normalement créé.

Reste à savoir si ça a fonctionné?

Cordialement

[chantal11]

Bonjour,

et là l'option à gauche "protection système" a disparu

Je présume donc que si tu ouvres les Paramètres Système avancés, l'onglet Protection du système est absent ?

On va regarder une clé.

Dans Démarrer -> Exécuter, tu copies-colles

regedit /e C:\Resultat.txt "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT"

Et tu valides par OK

Ne t'inquiète pas, il ne se passe rien de visible.

Tu copies-colles le contenu du fichier Resultat.txt, qui se trouve sous C:


------------------------------

je nettoie avec avira, superantispyware, anti-malware

Tu peux fournir les rapports s'il te plaît ?

@+

[Iom]

Bonjour,
Ayant le même problème et n'ayant toujours pas trouvé de solution, j'ai fais ce que chantal11 demande.

Voici le copié collé de Resultat.txt :

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client]
"fEnableUsbNoAckIsochWriteToDevice"=dword:00000050
"fEnableUsbBlockDeviceBySetupClass"=dword:00000001
"fEnableUsbSelectDeviceByInterface"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client\UsbBlockDeviceBySetupClasses]
"1000"="{3376f4ce-ff8d-40a2-a80f-bb4359d1415c}"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client\UsbSelectDeviceByInterfaces]
"1000"="{6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f}"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Windows File Protection]
"KnownDllList"="nlhtml.dll"

[chantal11]

Bonjour,

@ Iom : Merci d'ouvrir ton propre sujet.

Il n'y a pas de restriction paramétrée au niveau de la Restauration système.

@+