Plus d'accès aux messageries après installation du SP1

Discussions gérénales sur Microsoft Windows 7, des différentes versions.
Répondre
minitte
Messages : 36
Enregistré le : ven. 27 nov. 2009 22:25
Etes vous un robot ? : Non

Plus d'accès aux messageries après installation du SP1

Message par minitte »

Bonjour à tous , j'ai besoin de vous :shock: j'ai installé hier la mise à jour Windows 7 pack 1 ( je n'aurais pas du ...) et je n'ai plus accés, n'y à ma messagerie Windows mail que j'avais eu tant de mal à installer!!!! et ce matin plus accés à la messagerie Windows live ? je vous rappelle pour mèmoire que je ne suis une mamie pas douée en informatique :oops:
merci par avance de votre aide
Avatar du membre
nardino
Messages : 6344
Enregistré le : dim. 11 janv. 2009 16:03
Localisation : Reims
Contact :

Re: Plus d'accès aux messageries après installation du SP1

Message par nardino »

Bonsoir,
Je pense que tu aurais moins de souci en installant un logiciel de messagerie comme Thunderbird.
Si tu as besoin d'un coup de main pour paramétrer, je reste à l'écoute.
Clique sur le mot souligné et télécharge le fichier d'installation.
Une fois téléchargé tu double clique dessus le fichier pour u=installer le logiciel.
@=
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci
txuku
Messages : 1411
Enregistré le : lun. 1 févr. 2010 13:41
Etes vous un robot ? : Non
Localisation : Bayonne 64
Contact :

Re: Plus d'accès aux messageries après installation du SP1

Message par txuku »

Il faut que tu remplaces le fichier msoe.dll par celui contenu dans ce ZIP_64bits si ton Win 7 est en 64 bits - dossier C:\Program Files\Windows Mail

Ou bien celui contenu dans ce ZIP_32bits si ton si ton Win 7 est en 32 bits - dossier C:\Program Files\Windows Mail je crois.

Puis arreter le processus WinMail.exe dans le Gestionnaire des taches et ensuite relancer WinMail.exe.
minitte
Messages : 36
Enregistré le : ven. 27 nov. 2009 22:25
Etes vous un robot ? : Non

Re: Plus d'accès aux messageries après installation du SP1

Message par minitte »

merci beaucoup , je vais essayer de faire ce que vous me conseillez ,
je reviens vers vous si je patine :roll:
minitte
Messages : 36
Enregistré le : ven. 27 nov. 2009 22:25
Etes vous un robot ? : Non

Re: Plus d'accès aux messageries après installation du SP1

Message par minitte »

ah là là c'est parti je n'y arrive pas :oops:
1ere question : je suis dans : ordinateur -BOOT-Programmes - Windows mail .
J'ai copier les nouveaux éléments dans ce dossier et pour deux éléments : msoe.dll et MSOERES.dll on me dit que je dois disposer des droits d'administrateur pour copier des éléments dans ce dossier ?
2éme question : que voulez vous dire par arrêter le processus WinMail.exe

je suis désolée je vous avez dis je ne suis pas douée , mais vous avez toujours malgré tout à m'aider donc je garde espoir :D merci par avance de votre patience
txuku
Messages : 1411
Enregistré le : lun. 1 févr. 2010 13:41
Etes vous un robot ? : Non
Localisation : Bayonne 64
Contact :

Re: Plus d'accès aux messageries après installation du SP1

Message par txuku »

Il faut arreter le processus WinMail.exe si celui ci est lance au demarrage de l ordinateur - Ctrl Alt Suppr ouvrir le Gestionnaire des taches - Onglet processus cliquer sur WinMail.exe et sur arreter le processus ( en bas a droite.

Pour les droits administrateur regardes sur ce LIEN.
minitte
Messages : 36
Enregistré le : ven. 27 nov. 2009 22:25
Etes vous un robot ? : Non

Re: Plus d'accès aux messageries après installation du SP1

Message par minitte »

Bonjour à vous , j'ai essayé x fois et je n'y arrive pas .Je vais, je crois, abandonner Windows mail et essayer de m'habituer à la messagerie windows live :roll:
Pouvez- vous me dire alors comment je peux transférer mes contacts dans cette messagerie et, est-il possible de récupèrer mes messages non accessible de windows mail ?
Merci pas avance
Répondre