erreur systeme

[sam's75]

Bonjour,

A chaque demarrage du systeme, j'ai le message suivant :

"mpossible de demarrer le programme car il manque LayoutDII2OEM.dll sur votre ordinateur. Essayez de réinstaller le programme pour corriger le probleme."

Comment resoudre ce probleme pour ne plus avoir ce message d'erreur. Merci d'avance.

Cordialement.

[Babac]

Allo,
Êtes vous sûr de l'épellation? »»» LayoutDII2OEM.dll

[nardino]

Bonjour,
Orthographiée comme cela cette dll est inconnue sur Internet.
ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau, à partir du lien suivant

Clique sur le fichier ZHPDiag2.exe pour installer l'outil et suis la routine.
Coche Installer une icône sur le bureau quand cela te sera proposé.

Lance l'icône ZHPDiag affichée sur le bureau

Dans l'interface, clique sur la loupe en haut dans la barre d'outil à gauche, laisse faire le scan jusqu'à ce que la barre de progression soit à 100%.

Tu refermes ZHPDiag en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Un fichier ZHPDiag.txt sera enregistré sur le bureau.

Tu l'héberges sur Cjoint en cochant 4 jours dans la ligne Et pour quelle durée ?
Tu me communiques le lien obtenu dans ta réponse.
Deux tutos si nécessaire.
ZHPDiag
Cjoint
@+

[sam's75]

Bonjour,

Merci pour votre aide. Voici le lien :

http://cjoint.com/data3/3CfniDytTDk.htm

[nardino]

Bonjour
je ne vois rien d'anormal.
Regarde ce tuto et fais une recherche avec le nom exact de cette dll
Poste le rapport.
@+

[sam's75]

http://cjoint.com/data3/3CfovB2zmxI.htm

Merci.

[nardino]

Bonjour
As-tu désinstaller Roxio ?

@+

[sam's75]

Bonjour,
Non je l'ai pas désinstallé, je ne sais même pas c'est quoi Roxio...
@+

[nardino]

Bonjour
Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7.

• 

Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.
Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier.

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7.

• 

Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.
Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier.

Code : Tout sélectionner

C:\Program Files (x86)\Common Files\Roxio Shared
Emptytemp 
EmptyFlash

Clique sur le bouton Presse-papier encadré en rouge sur l'image.
Les lignes contenues dans le presse-papier vont s'afficher.
Clique sur le bouton GO en bas à gauche.
Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge pour refermer l'outil par la croix rouge en haut à doite.


Poste le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, enregistré sur le bureau.



Remarque.
Renomme le fichier ZHPFixReport en ajoutant 1 par exemple, avant de relancer l'outil en cas de nécessité.

@+