Instal désinstal logiciel impossible sous SEVEN PRO

[jolijojo]

Depuis quelques jours un fenêtre avec un message (msi). Impossible de mettre à jour windows d'installer ou désinstaller un logiciel. Vraiment la panade cela est plus que bloquant. Même une restauration sur un point ne fonctionne plus. Pas de virus (avast pro testé). Avez-vous une idée ? cdt

[jolijojo]

Je viens de télécharger et installer (en tant qu'administrateur) msi clean up : même résultat.