Internet Explorer s'affiche et cesse de fonctionner aussitôt

[lmh08]

bonsoir
mon pc fonctionne avec windows7;...et depuis cet aprem...les pages internet s'ouvrent et se ferment aussitot

j'ai essayé avec firefox mais le résultat est le même

je n'ai plus accès à internet..là, j'utilise mon portable

merci de m'aider et de me dire ce que je dois faire ....

[nardino]

Bonjour,
A l'aide d'un autre pc, dont tu sembles disposer :
ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau, à partir du lien suivant

Clique sur le fichier ZHPDiag2.exe pour installer l'outil et suis la routine.
Coche Installer une icône sur le bureau quand cela te sera proposé.

Lance l'icône ZHPDiag affichée sur le bureau

Dans l'interface, clique sur la loupe en haut dans la barre d'outil à gauche, laisse faire le scan jusqu'à ce que la barre de progression soit à 100%.

Tu refermes ZHPDiag en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Un fichier ZHPDiag.txt sera enregistré sur le bureau.

Tu l'héberges sur Cjoint en cochant 4 jours dans la ligne Et pour quelle durée ?
Tu me communiques le lien obtenu dans ta réponse.
Deux tutos si nécessaire.
ZHPDiag
Cjoint
@+

[lmh08]

bonsoir et tout d'abord merci pour ton aide

j'ai chargé ZPH avec le lien indiqué....mais je n'ai pas de loupe.
En regardant le tutoriel que tu me proposes, je me rends compte que l'écran que je peux voir n'est pas celui du tutoriel
il y a des similitudes mais pas de loupe

une fois téléchargé, je dois exporter ce programme sur le pc défectueux ?

encore merci et bon début de w end

[nardino]

Bonjour
Oui tu scannes le pc qui pose problème avec ZHPDiag.
@+

[lmh08]

voilà docteur lol http://cjoint.com/?3AuwA0mF7bO


j'attends de tes nouvelles avec impatience

à bientôt

[BertrandB]

Salut

C'est fou la quantité de "Ultimate" qui ont dans leur numéro de license : PMJBM : J'en ai bien vu 3 ou 4 cette année en réparation!
Je pensais que Microsoft variait plus dans la génération des N° de license

@+

[nardino]

Bonsoir,

Trois logiciels de P2P ce qui signifie que cela sera ma dernière intervention si tu persiste dans cette utilisation.
Vous n'avez pas besoin d'aide pour installer ce genre de programmes dans ce cas il faut être capable de désinfecter son pc tout seul également. C'est une des principales source d'infection !
LimeWire
Shareaza
BitComet

Le système n'est pas à jour ce qui ouvre aussi des brèches.
Windows 7 Ultimate Edition, 64-bit (Build 7600)
Le pack SP1 devrait être installé depuis longtemps.

Quelques programmes à désinstaller :
SpyHunter > faux logiciel de sécurité
Ad-Aware > programme obsolète
Java 6 Update 17 (64-bit) > obsolète, crée un faille de sécurité

A mettre à jour : Adobe Reader 9.4.6 ouvre des brèches dans la sécurité du système
*Acrobat Reader X
Ouvre cette page
Choisis ton système d'exploitation, la langue souhaitée, la version Reader 10.1.2
Décoche Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO)
Clique sur Télécharger dès maintenant
L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu :
install_reader10_fr_mssd_aih.exe

AdwCleaner de Xplode sur ton bureau

Lance l'outil en cliquant sur adwcleaner.exe.
Sous Vista et Windows 7 par un clic droit sur l'icône et Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel
Clic sur le bouton Recherche et si le rapport n'est pas vierge, clique sur le bouton Suppression



Poste le rapport qui s'ouvre en fin de nettoyage après avoir redémarré l'ordinateur.
Il sera enregistré sous C:\AdwCleaner[S1].txt

(Si tu as choisis Recherche le rapport sera C:\AdwCleaner[R1].txt
Chaque nouvelle utilisation de l'outil implémentera la numérotation des rapports [S2] [S3] [R2] [R3], etc.
R= Recherche, S=Suppression.)

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7.

• 

Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.
Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier.

Code : Tout sélectionner

C:\Users\laurent\Protection.exe 
C:\Users\laurent\binternet.exe 

Clique sur le bouton Presse-papier encadré en rouge sur l'image.
Les lignes contenues dans le presse-papier vont s'afficher.
Clique sur le bouton GO en bas à gauche.
Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge pour refermer l'outil par la croix rouge en haut à doite.


Poste le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, enregistré sur le bureau.




Remarque.
Renomme le fichier ZHPFixReport en ajoutant 1 par exemple, avant de relancer l'outil en cas de nécessité.

Tout ceci effectué, établis un nouveau rapport ZHPDiag que tu joindras aux autres comme le premier.
@+

[lmh08]

merci pour ton fabuleux travail..je m'y mets dès que possible

pour ce qui est des logiciels de P2P...c'est l'oeuvre de mon fils ainé ...qui n'en a pas abusé mais qui a de toute façon arrêté depuis pas mal de temps.
J'en profite pour les éliminer ....par contre je n'ai pour le moment pas réussi à trouver spyhunter
encore merci

[lmh08]

http://cjoint.com/?3AvbwAXrOcV

http://cjoint.com/?3Avbyoc6NKQ

voilà....merci à bientôt

[nardino]

Bonjour
Je sais que ce n'est pas toujours facile mais je vais te demander de refaire dans l'ordre ce que je t'ai préconisé dans mon dernier message.
Poste tous les rapports.
@+