Problème sur w7 pour connexion wifi

[lulu21]

Bonjour,
J'ai tenté d'aider une amie à configurer son wifi sur windows seven. Mais, lorsqu'elle va dans panneau de configuration > Centre Réseau et partage ; elle ne voie pas à gauche "Gérer les réseaux sans fil".
D'où cela peut-il venir. Est-ce possible ?

Il est actif dans la barre des taches. Mais quand elle fait clic droit elle ouvre la fenêtre mais ne voie pas "gérer une connexion sans fil".
Merci d'avance.

[lulu21]

J'oubliais, j'avais fait une restauration usine de son PC. Via le câble cela passe.

[Ycor]

Bonjour

elle ne voie pas à gauche "Gérer les réseaux sans fil"

Est-tu certain que la carte WiFi est bien activée ? As-tu contrôlé dans le gestionnaire de programmes ?
TU peux aussi aller dans le aller dans le panneau de configuration > Centre Réseau et partage et à gauche cliquer sur "Modifier les paramètres de la carte et voir si la WiFi est activée.

Mais quand elle fait clic droit elle ouvre la fenêtre mais ne voie pas "gérer une connexion sans fil".

Ça. y'a pas. On ne peut qu'ouvrir le centre de réseau.

[lulu21]

Apparemment, elle me dit qu'elle vois bien "modifier les paramètre de la carte". Donc, elle finit ce qu'elle a à faire et elle m'appelle. Je pense que cela peut venir de là. Cependant, elle vois bien la "diode" wifi dans la barre des tâches. Quand elle appuis sur le bouton pour fermer son wifi, il le ferme en mettant une petit croix, et inversement aussi, cela fonctionne bien. Si j'ai bien compris, même si la carte wifi et désactivé, cela n’empêche pas qu'on peut l'avoir dans la barre des tâches, comme si il était actif. La restauration d'usine désactive la carte et le fait de pouvoir l'éteindre et l'allumé ne veut pas dire pas qu'il est activé.

C'est cela ?

Merci pour ton aide

[lulu21]

Elle voit bien : "modifier les paramètre de la carte". Il est activé. Mais elle a un compaq qui je pense dois avoir la main (je pense) pour gérer le wifi avec leur suite de logiciel.

Demain, je vous en dirais plus.
Sinon en attendant si se dernier message vous parle, je suis à l'écoute et merci encore.

[lulu21]

Bonjour,

La carte wifi est activé mais ipv4 et ipv4 ne sont pas connectés. Pour cela il faut que sa freebug soit connecté en wifi. J'attends qu'elle m'appelle pour voir sur le menu de sa tv si wifi est à ok.

Mais dans centre est réseaux je n'ai pas "gérer les réseaux sans fil".

Ya t'il un ou des services à activer ?

[lulu21]

C'est bon j'ai trouvé ; c'était le service wlan qu'il fallait démarrer

[lulu21]

Par contre en le ramenant chez eux il capte le wifi mais ne peuvent pas se connecter à leur box ?

[grimpeur]

Bonsoir,

il capte le wifi mais ne peuvent pas se connecter à leur box ?

Est-ce-que la clé de sécurité à bien été rentrée dans la box et la box réactivée par le bouton ou en débranchant et rebranchant celle-çi

[heracles]

[quote="lulu21"]Bonjour,

La carte wifi est activé mais ipv4 et ipv4 ne sont pas connectés.

quote]
Bonjour ,

Vous avez décrit le problème dans votre post . Si le protocole tcp/ipv4 est désactivé ,il est normal que la connection à internet ne se fasse pas .
Accéder au paramètre de configuration de la carte et vérifier que la case protocole internet version 4 (TCP/IPv4 ) soit activer .

Réinitialiser le protocole tcp/ip avec le fix it de chez Microsoft :
http://support.microsoft.com/kb/299357/fr

D autre part le problème peut venir du réglage la norme Wifi ,La Freebox HD intègre désormais le WiFi 802.11n .Certaines box ne supporte plus les normes wifi 802.11g ou Wifi 802.11 b

Réinitialiser votre carte réseau en inscrivant la syntaxe suivante à l invite de commande en tant qu administrateur
netsh iterface ip reset all
Puis rebooter votre PC


Cordialement