Wifi ne fonctionne pas mais avec ethernet oui

[tunisian]

Bonsoir,

J'ai autant cherché sur Internet mais je n'arrive pas à trouver une solution pour mon problème même avec le service d'assistance de mon fournisseur d'Internet.
J'explique, j'ai récemment acheté un pc Dell portable sous Windows 7 et j'ai aussi changé mon modem SMC conte un Sagemcom et voici le lien du nouveau (http://www.orange.tn/fixe-et-internet/a ... l?rpid=550)
le problème comme je l'ai indiqué dans le titre c'est que je n'arrive à se connecter que par Ethernet ou sur le pc fixe . Mais dans pc portable j'arrive à détecter d'autres modems de mes voisins d'un autre fournisseur.Et quand j'ai contacté un assistant il m'a conseillé de changer le canal sous cette adresse (http://192.168.1.1) ,au début ça marchait que pour 2 heures mais la connexion s'est interrompue ensuite et jusqu'à maintenant c'est impossible de se connecter par wifi.


Merci

[nardino]

Bonjour
ConfigRes8.exe de Pierre13

Lance l'outil en faisant un clic droit et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
Accepte le message de L'UAC par Oui.
Laisse Ignorer Groupe résidentiel coché.
Clique sur Rapport.
Patiente le temps du travail de l'outil.

• 

Envoie le rapport qui s'ouvre par copier-coller.
Il sera enregistré sur le bureau ConfigReseau.txt
Pour fermer clique sur le bouton Quitter.

Cet outil ne fonctionne que sous Vista ou Windows 7 en 32 ou 64 bits.
Si SpyBot Search & Destroy est installé, l'outil s'arrêtera. Désinstalle Spybot S&D.
@+

[tunisian]

Bonjour,

merci pour votre aide j'ai suivi toutes les étapes mais je ne comprends pas seulement une chose " Envoie le rapport qui s'ouvre par copier-coller." j'ai eu la rapport sur le bureau mais....


cordialement

[nardino]

Bonjour
Tu ouvres le rapport ConfigReseau.txt et tu fais un copier-coller de son contenu dans ta réponse.
@+

[tunisian]

Salut, ah ok le voilà et encore merci

[nardino]

Bonjour
Tu relances l'outil et tu choisis la connexion qui pose problème dans le cadre éponyme.
Tu cliques sur le bouton Réparer.
Puis tu cliques sur le bouton Démarrer la configuration automatique.
@+

[tunisian]

Bonjour,

j'ai tout effectué et j'ai redémarré le pc après comme il m'a demandé mais le problème persiste encore(je ne capte le wifi sur mon pc)
je rajoute quelque chose,j'ai rappelé un assistant orange il m'a conseillé cette fois d'éliminer la sécurité sur le wifi(rendre public : accessible à tout le monde) et cela en s'expliquant que Windows 7 utilise une sécurité plus élevé c'est pour cette raison que je n'arrive pas à trouver le réseau sans fil.
Mais en fait j'arrive à trouver d'autres réseaux des voisins .
et merci quand même pour votre écoute

[azzaro]

Desactives le mode B/G/N pour le B/G.

Avec de vieux materiels wifi ca passe quelquefois.

Tu y remets apres pour voir.

[nardino]

Bonsoir
Comment se fait-il que tu disposes de deux cartes Wi-Fi ?
Désactives-en une pour tester.
@+

[tunisian]

Bonsoir,

pour désactiver ce mode je n'ai aucune idée comment le faire

et pour la disposition de carte wifi je n'ai pas dit ça à moins qu'il y quelque chose que je n'arrive pas à la comprendre dans le test que j'ai fait,voici le modem que j'ai
http://www.orange.tn/fixe-et-internet/a ... l?rpid=550
aussi c'est la première fois que j'utilise wifi avant ma connexion se fait qu' à partir le pc fixe
Bonne soirée