Probleme de APPCRASH sous windows 7

[doudouce]

Bonjour je suis tres ennuyer car lorsque je fouille dans "programme files" ou tous autre dossier windows j'ai une fenetre Explorateur windows qui s'ouvre en me laissant plusieurs possibiliter
et voici le "detail du probleme:

Description :
Stopped working

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Application Name: Explorer.EXE
Application Version: 6.1.7601.17567
Application Timestamp: 4d672ee4
Fault Module Name: ASUSWSShellExt64.dll
Fault Module Version: 1.1.0.27
Fault Module Timestamp: 4c7f631d
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 00000000000051da
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Je ne sait pas quoi faire...car sa me bloque a chaque fichier que j'ouvre...
S;il vous plait auriez vous une reponce????

[nardino]

Bonjour,
La fonctionnalité DEP, permettant de sécuriser contre les virus, peut être responsable de crashs intempestifs sur le système.
En cas de nombreux crashs de l'explorer, désactiver DEP (Prévention de l'exécution des données) :

Clique sur Démarrer
Clique sur Tout les Programmes
Clique sur Accessoires
Clique-droit sur "Invite de commandes"
Clique sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
Colle cette commande dans la fenêtre de prompt :

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

Presse Entrer, la phrase suivante devrait s'afficher "Opération réussie"
Redémarre. La fonction DEP est à présent désactivée.

Pour la réactiver si nécessaire, même procédure

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOn
@+

[doudouce]

heuuu...je l'ai fait mais sa beug toujours...pffff
merci quand meme...

[doudouce]

Bonjour personne ne sait m'aider???
Je suis toujour dans l'impasse..

[argon1515]

Bonjour,
le module incriminé se trouve être la DLL ASUSWSShellExt64.dll, qui correspond à une DLL du logiciel Asus WebStorage => voir si en désinstallant le prog, ça résout le souci?

( plus d'infos sur ce programme https://www.asuswebstorage.com/navigate ... /navigate/ )

Pour remplacer ce logiciel si tu as besoin d'espace sur internet utilise par exemple dropbox http://www.dropbox.com/

A+

[Espresso]

J'avais le même bug que toi, mais je n'ai pas regardé si c'était Appcrash, et apparemment en faisant ce tuto ICI depuis une heure plus de crash... Merci au fofo.

[Framboizzen]

Bonjour,
J'ai fait connaissance avec "APPCRASH", il y a 3 jours, et il faut reconnaître qu'il n'est pas vraiment sympa.
A Noël, j'ai acheté un portable Asus X93S équipé Seven. Pas de problème de fonctionnement les premiers jours, puis depuis 3 jours ... toutes une suite de problèmes récurrents.
Soit à la mise en route je me retrouve avec un écran tout gris et impossible de faire quoi que se soit, et obligé de l'arrêter au moyen du bouton marche/arrêt.
Soit il démarre, et je me retrouve avec des messages d'erreur :

Par exemple

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: f4
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA8008175920
BCP3: FFFFFA8008175C00
BCP4: FFFFF80003390460
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\010913-16395-01.dmp
C:\Users\Asus\AppData\Local\Temp\WER-81245-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

ou encore :

« Microsoft Office 2010 component a cessé de fonctionner »
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: BCSSync.exe
Version de l’application: 14.0.4756.1000
Horodatage de l’application: 4b9c0986
Nom du module par défaut: ntdll.dll
Version du module par défaut: 6.1.7601.17725
Horodateur du module par défaut: 4ec4aa8e
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 000000000009970a
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 4c0d
Information supplémentaire n° 2: 4c0d4d78887f76d971d5d00f1f20a433
Information supplémentaire n° 3: 4c0d
Information supplémentaire n° 4: 4c0d4d78887f76d971d5d00f1f20a433

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Ou encore :

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: igfxtray.exe
Version de l’application: 8.15.10.2867
Horodatage de l’application: 50634f24
Nom du module par défaut: ntdll.dll
Version du module par défaut: 6.1.7601.17725
Horodateur du module par défaut: 4ec4aa8e
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 000000000009970a
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 4c0d
Information supplémentaire n° 2: 4c0d4d78887f76d971d5d00f1f20a433
Information supplémentaire n° 3: 4c0d
Information supplémentaire n° 4: 4c0d4d78887f76d971d5d00f1f20a433

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Ou encore :

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: ETDCtrl.exe
Version de l’application: 8.2.0.17
Horodatage de l’application: 4cff9418
Nom du module par défaut: ntdll.dll
Version du module par défaut: 6.1.7601.17725
Horodateur du module par défaut: 4ec4aa8e
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 000000000009970a
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 4c0d
Information supplémentaire n° 2: 4c0d4d78887f76d971d5d00f1f20a433
Information supplémentaire n° 3: 4c0d
Information supplémentaire n° 4: 4c0d4d78887f76d971d5d00f1f20a433

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Ou encore :

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: RAVCpl64.exe
Version de l’application: 1.0.0.662
Horodatage de l’application: 4dc78fc5
Nom du module par défaut: ntdll.dll
Version du module par défaut: 6.1.7601.17725
Horodateur du module par défaut: 4ec4aa8e
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 000000000009970a
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 4c0d
Information supplémentaire n° 2: 4c0d4d78887f76d971d5d00f1f20a433
Information supplémentaire n° 3: 4c0d
Information supplémentaire n° 4: 4c0d4d78887f76d971d5d00f1f20a433

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Ou encore :

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: DllHost.exe
Version de l’application: 6.1.7600.16385
Horodatage de l’application: 4a5bca54
Nom du module par défaut: ntdll.dll
Version du module par défaut: 6.1.7601.17725
Horodateur du module par défaut: 4ec4aa8e
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 000000000009970a
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 4c0d
Information supplémentaire n° 2: 4c0d4d78887f76d971d5d00f1f20a433
Information supplémentaire n° 3: 4c0d
Information supplémentaire n° 4: 4c0d4d78887f76d971d5d00f1f20a433

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt



Cet ordinateur doit devenir mon outil professionnel et j'aurai déjà du commencer de travailler avec.
Pour l'instant je n'ai installé que Microsoft Office 2010 et j'ai déjà quelques problèmes pour faire fonctionner Outlook, alors comme je vais avoir plusieurs programmes à installer,
et vu les messages d'erreur, j'hésite à me lancer dans des heures d'installations qui risquent d'être perdues car j'ai bien peur d'un gros plantage !

Est que quelqu'un sait de quoi vient ce problème ? est ce que j'ai fait une manip qui déplaît à Seven ?
Est ce que quelqu'un a déjà eu ces problèmes, et a pu y remédier ?
Si par miracle la solution existe sans être obligé de passer au Recovery, je suis preneur.

Tout cela est extrêmement exaspérant ... et déprimant !
Merci à ceux qui pourrons m'apporter un peu d'aide.

[grimpeur]

Bonsoir,
Tu as ces problèmes depuis l'installation d'office
Est-ce-que office est lancé au démarrage

[Framboizzen]

Bonsoir "Grimpeur" super réactif !!!

Réponse à la 1ère question :
J'ai installé Office, et j'ai pu me servir de Word et Excel sans rencontrer de soucis.
Les problèmes ont commencé 2 ou 3 jours après.
Le lendemain du jour où j'ai configuré Outlook pour mes messageries, et ce même jour je me suis servie de Publisher pour la première fois. Ces 2 programmes ont fonctionné
correctement, mais le lendemain au démarrage, bloqué sur un écran gris et obligé d'arrêter "de force"
Depuis, les erreurs et les "bugs" s'enchainent.
J'ai tenté des restaurations à des dates où le pc fonctionnait, ça marche un jour, et le lendemain ... re-erreurs à l'allumage.
Ce matin, j'ai aussi eu un p'tit doute à propos d'Office étant donné qu'il y a un des messages d'erreur qui cite « Microsoft Office 2010 component a cessé de fonctionner » ...j'ai envoyé un message
au support technique du site où j'ai acheté et téléchargé Office (légal et avec licence) pour leur signaler le problème et leur demander de m'envoyer le pack Office sur support, car
en cas de plantage je perds tout ... et mon budget n'est pas illimité !
Pour l'instant je n'ai pas de retour d'info.

Réponse à la question 2 :
Il ne me semble pas qu'Office soit lancé au démarrage, comment faire pour le vérifier ?

[grimpeur]

Bonsoir,
Dans->Démarrer->zone de recherche tu tapes msconfig puis entrer et tu regardes dans Démarrage si tu vois office .
S'il est présent, décoche la case ->appliquer puis ok