Windows Media Player - Echec de l'exécution du serveur

[Christelle]

Bonjour,

depuis quelques jours lorsque je veux lire un MP3 avec la Media Playeur, j'ai le message "échec de l'exécution du serveur".
J'ai bien vérifié que mes Clés de la base de registre étaient OK.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance

[Jango78]

Bonjour,

Si le registre est OK, il reste comme option la création d'un nouveau compte utilisateur ou la réparation:

problème avec lecteur windows multimédia "Échec de l'exécution du serveur" [Résolu]]

Il y a tout de même un essai à faire... désinstaller-réinstaller Windows Media via le Panneau de configuration -> Programmes -> Activer ou désactiver des composants Windows.

Donc dans la rubrique Fonctionnalités multimédias, décocher la case -> redémarrer l'ordi, recocher la case -> redémarrer l'ordi.

[Christelle]

Merci du tuyau

Mais pour la réparation, quel est l'option que je dois choisir ? (je ne suis pas du tout sûre de ma sauvegarde système ... je crois que j'ai un disque vérolé donc je préfère pas).
Si je fait une reconstruction d'usine, est-ce que je risque de perdre mes données, mes comptes utilisateurs ???

PS : Lors de la création d'un nouveau compte utilisateur, à la première utilisation de WMP, il m'a demandé de choisir entre les paramètres par défaut ou personnalisé, j'ai choisi par défaut et le pb a été le mêle, toujours ce message échec exécution serveur.

[Jango78]

Re,

La réparation sans perte de données s'exécute avec l'option de mise à niveau sur le DVD d'installation si tu en as un:

Installer / Réparer Windows 7 en mise à niveau sans perte de données et logiciels

Par contre pour la restauration en configuration d'usine, attendre d'autres avis car je n'ai jamais pratiqué cette manip.