Je viens sur ce forum après quelques jours de recherches infructueuses et désespérantes.
J'ai acheté une imprimante HP Photosmart B110a avec WIFI et je n'arrive pas à l'installer .
Je possède deux ordinateurs portables
- le premier est en XP SP3 x86 et c'est une antiquité : aucun problème pour l'installer
- le second est en 7 Ultimate x64 et il est récent : toutes les misères du monde !
L'erreur affichée est connue de HP c'est l'erreur 1935
Liant l'erreur d'installation à un problème d'architecture.
J'ai fait les 3 manipulations offertes par HP et j'ai toujours cette erreur. Ce qui m'étonne le plus, c'est que sur le site d'HP les pilotes sont effectivement prévus pour Win7 x64 !
J'ai lu sur ce même forum un sujet crée par Desmond où apparemment le problème s'apparentait au moins et où une solution était proposé qui bien entendu n'a pas fonctionné.
Je désespère...
Et j'ai peur qu'en changeant d'imprimante l'erreur revienne, car du peu que j'ai saisi, l'erreur vient de l'architecture (Et du toute manière je ne m'avouerai pas vaincu comme cela)
Si votre génie avait des idées pour palier à mon problème je vous en serais vraiment reconnaissant.
Merci à tous et bon Dimanche !
