Windows Live Mail crash (Résolu)

[dd54]

Bonjour,
Depuis hier j'ai ce message lorsque je lance WLMail :

WLMail crash.jpg (97 Kio) Vu 2321 fois

La recherche par Windows n'aboutit pas et je n'ai pas de réponse.
Coment faire pour m'en sortir ?
Cela fonctionnait très bien avant hier.
Cordialement

[Alex75011]

Tu fermes WLMail.
Tu vas ici => Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Programmes et fonctionnalités
Clique sur désinstaller Windows Live.
Et clique sur réparer.
Ça dure de 2 à 5mn et ensuite c'est bon. (s'il n'y a pas eut de nettoyage registre bien sur)

[dd54]

Merci Alex75011, c'est tout bon !
Cordialement

[dd54]

Répondu trop vite, voici comment s'affichent les messages :

WLMail affichage.jpg (164.26 Kio) Vu 2300 fois

Tout bizarre, la liste apparaît bien le temps d'une seconde, puis voici l'affichage définitif.
Un de mes paramètres doit être mauvais, ou cela proviendrait-il de la carte graphique, qui n'a pas changé et dont le pilote a été mis à jour il y a déjà une semaine.
Mais , après avoir lu le premier courriel et l'avoir supprimé ou déplacé, le courriel suivant prend sa place et je peux ainsi les consulter tous l'un après l'autre.
Pas facile et pas logique.
Cordialement.

[Alex75011]

Non ce n'est pas un problème de carte graphique.
Tu es passé de WLM bêta à WLM 2011 ensuite WLM 2009 et ensuite à nouveau WLM 2011.
Je crois qu'il est là le problème.
Faut savoir aussi que la suite Windows Live Mail 2011 est étroitement lié avec d'autres programmes ( Sylverlight - Sql server - etc.)
Donc l'utilisation de CCleaner est prohibé dans ce cas.

Essaye un nettoyage disque Tape NET dans démarrer + Enter et coche tous les fichiers temporaires.

[dd54]

Bonjour,
Merci pour ta réponse Alex75011,
je n'ai effectivement pas installé Sylverlight signalé comme facultatif, et je suppose que d'autres outils me manuent aussi .
Quant à Ccleaner que je trouvais bien pratique en gardant les options par défaut, il faudra que je change d'optique et trouver un autre aussi léger.
Je vais de clic installer Sylverlight.
Cordialement

[Alex75011]

Encore un truc à vérifier:
Es ce que tu as fait du nettoyage sur DirectX ?
Encore un composant qui est lié à cette suite.

[dd54]

Essaye un nettoyage disque Tape NET dans démarrer + Enter et coche tous les fichiers temporaires
Je n'ai pas trouvé cette possibilité avec W7 Premium Familial 64.
Pour la deuxième question, non je n'ai pas spécialement nettoyés Direct X, je ne saurais le faire d'ailleurs, et je n'utilise que Ccleaner paramétré par défaut en fin de soirée.
Cordialement

[Alex75011]

Tu n'as as la barre de recherche dans Démarrer ?
Tout en bas...
Dedans tu tapes NET, tu appuis sur la touche Enter et le nettoyage disque s'ouvre.

[dd54]

OK, c'est fait mais rien de changé,
peut-être une désinstallation et réinstallation de WLMail ?
Cordialement