mon imprimante n'imprime pas avec IE8 64 bits

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carrefour01
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mon imprimante n'imprime pas avec IE8 64 bits

Message par carrefour01 »

Bonjour,
Je possède une imprimante HP C5380 All-in-One
Je suis sous windows7 prénium 64 bits
J'ai mis le pilote 64 bits imprimante HP C5380 All-in-One
pilote c5380 windows 7 64 bits PS_AIO_04_C5300_NonNet_Full_Win_WW_130_140
sous IE8 en 32 bits j'imprime avec IE8
sous IE8 en 64 bits je n'imprime pas avec IE8
Pourquoi ????
Dans outils/option internet/programme cela me dit que IE8 64 bits ne peut pas être le navigateur par default
Pourquoi????
Je précise que je n'imprime pas qu'avec IE8 64 bits et que tout le reste fonctionne
et s'imprime.
Toutes les mises a jour sont effectuées.
Merci
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chantal11
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Re: mon imprimante n'imprime pas avec IE8 64 bits

Message par chantal11 »

Bonjour,

Cela ne sert à strictement rien pour le moment d'utiliser IE8 64 bits, puisque la plupart des activeX ne sont pas compatibles 64 bits, comme Flash Player par exemple.
Tu dois utiliser IE8 32 bits.

Ce doit être le cas du pilote de ton imprimante qui doit être en fait un 32 bits, même s'il est dans la rubrique des pilotes 64 bits.

J'ai une HP Officejet 6310, et le pilote 32 bits est exactement le même que le pilote 64 bits .... 362.68 M tous les 2 !
Et si tu vérifies bien, c'est aussi le cas pour ton HP 5380.

@+
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