lenteur de l'explorateur sur ouverture DD externe

[chantal11]

Bonjour,

Tu n'as pas précisé la protection que tu utilises, mais certains ont eu un problème de lenteur sur l'explorateur avec Kaspersky comme protection :
http://www.clubic.com/forum/logiciel-ge ... page1.html

Vérification et réparation des fichiers système :
Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes

sfc /scannow

Tu laisses faire l'analyse.
En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.



@+

[jean mare]

Re
Ok, j'essaie et te tiens au courant, et merci pour ta présence,
Jean

[jean mare]

Bien le bonjour.
ma protection : Microsoft Security Essentials en attendant ... en plus, Norton non activé et que je n'ai pas encore désinstallé, c'est peut-être la qu'est le problème ?
Voici le scan que j'ai obtenu avec sfc :

scan_01.JPG (53.73 Kio) Vu 776 fois

Malheureusement je ne sais pas comment ouvrir le CBS.log : accès refusé. J'ai bien essayé de me donner les droits mais n'y arrive pas !!!
@+ Jean

[chantal11]

Bonjour,

Le rapport CBS.log sera inexploitable.

Fais ceci plutôt :

Démarrer -> Tous les Programmes -> Accessoires -> clic-droit sur Invite de commandes -> Exécuter en tant qu'administrateur
Tu copies-colles :
findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails2.txt
Tu déploies ensuite dans l'explorateur
C:\Windows\System32
et tu recherches le fichier sfcdetails2.txt
Tu fais un copier-coller du contenu de ce fichier dans ta réponse.

@+

Edit : Pour désinstaller Norton complètement, il faut utiliser l'utilitaire Norton Removal Tool

[jean mare]

Bonsoir.
J'ai exécuté et je trouve un fichier sfcdetails2.txt vide !
Voici la fenêtre Msdos :

scan_03.JPG (32.17 Kio) Vu 770 fois

? ? ?
nota: le désinstalleur proposé par Norton n'est valable que pour les versions 2008 et antérieures ! ?

Ça y est ! >>>> J'ai pu copier sur le bureau le fichier CBS.log que tu avais demandé dans ton post précédant et j'ai pu l'ouvrir. Il fait quand même 11.6 Mo. Je l'envoie ??
Bondimanche
Jean

[chantal11]

Bonsoir,

Non, le log CBS est inexploitable, il demande des heures et des heures de lecture et de recoupement.

C'est le log des "cannot repair" qui serait intéressant à voir, même si on n'y trouve pas l'explication à ton problème.

Recommence le sfc /scannow, puis en suivant, sans quitter l'invite de commandes lance la commande pour récupérer le fichier sfcdetails2.txt.

@+

[jean mare]

Bonsoir.
Pas avancé, voici les captures :
fichier sfcdetails2.txt dans le dir :

scan_04.JPG (97.04 Kio) Vu 760 fois

et ouvert avec type, il n'y a rien dedans ! ?

scan_05.JPG (17.78 Kio) Vu 760 fois

Merci, @+ Jean

[chantal11]

Bonjour,

Bon ... tant pis, on ne saura pas ce qui n'a pas pu être réparé
Et j'avoue de plus avoir trop d'idées pour ton souci.
Il y a quelque chose qui doit interférer, mais quoi ?

Ouvre le Gestionnaire de tâches, relève et classe les processus par ordre décroissant d'utilisation, puis tu lances l'explorateur.
Est-ce que l'occupation monte en flèche ou pas ?

Les programmes eux s'ouvrent rapidement ?
Il n'y a que sur l'explorateur que tu observes cette lenteur d'ouverture ?

Au fait, tu lances l'explorateur depuis quel raccourci ?

@+