l'outil compatibilité des programmes ne fonctionne plus [Résolu-Réinstallation]

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fredmelaud
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l'outil compatibilité des programmes ne fonctionne plus [Résolu-Réinstallation]

Message par fredmelaud »

Bonjour,

Je suis sous Windows 7 32 bits.

Quand j'exécutais un logiciel je pouvais faire clic droit, résoudre les problèmes de compatibilité ça fonctionnait bien.

Maintenant je peux toujours cliquer sur résoudre les problèmes de compatibilité mais ça ne fonctionne plus, j'ai la fenêtre avec les messages suivants qui s'ouvre : "Une erreur s'est produite lors de la résolution de problèmes" et "Un problème empêche le démarrage de dépannage". Dans détail j'ai ceci :

ID de package : PCWDiagnostic
Chemin d'accès : C:\Windows\diagnostics\system\pcw
Code erreur : Error 0x800705B4
Source : Moteur
Utilisateur : Nom de l'ordinateur\nom de l'utilisateur
Contexte : Elevé

Donc pour tous les nouveaux logiciels que j'installe je n'est plus la possibilité de les faire tourner en mode de compatibilité.

ça pourrait venir de là ? il y a quelques temps de ça j'ai changé le propriétaire du dossier Windows. Dans sécurité j'ai mis le groupe administrateurs. Je ne me souviens plus ce qu'il y avait auparavant.

Pouvez vous me dire si le fait de changer de propriétaire le dossier Windows peut me bloquer certaines fonctionnalités ?
Pouvez-vous me dire quel est le propriétaire du dossier Windows par défaut ?

Merci.
Ycor
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Re: l'outil compatibilité des programmes ne fonctionne plus

Message par Ycor »

Bonjour
Curieux que tu as autant besoin de tourner des logiciels en mode compatibilité. La grande majorité fonctionne très bien telle quelle.

Il est certain qu'il ne faut pas bidouiller les dossiers centaux du PC tels Windows ou System.
Le propriétaire normal de Windows est "TrustedInstaller"

Tu peux aussi essayer de lancer un sfc /scannow :

Menu démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires -> clic droit sur Invite de commande -> Exécuter en tant qu'administrateur -> Valide l'alerte.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tape sfc /scannow (il y a un espace avant le /) et laisse faire.
Ça peut durer assez longtemps !
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fredmelaud
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Re: l'outil compatibilité des programmes ne fonctionne plus

Message par fredmelaud »

Merci pour la réponse.
Je suis musicien, je fais de la MAO. Je travaille avec Cubase et j'utilise pas mal de Plugins de son. Certains sont vieux, Il fonctionnait parfaitement avec XP mais ne fonctionne plus avec Seven.
C'est pour cela que j'ai utilisé l'outil compatibilité des programmes, ça marchait impeccable. Mais maintenant je ne peux plus utiliser cet outil car il ne marche plus.
Mon Seven est altéré ?
dafmat71
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Re: l'outil compatibilité des programmes ne fonctionne plus

Message par dafmat71 »

Hello, regarde dans tes services si il n'est pas arrêté!! ;)
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fredmelaud
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Re: l'outil compatibilité des programmes ne fonctionne plus

Message par fredmelaud »

J'avais déjà regardé le service est bien démarré
Ycor
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Re: l'outil compatibilité des programmes ne fonctionne plus

Message par Ycor »

Bonjour
As-tu essayé les diverses proposition que je t'ai faites ?
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fredmelaud
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Re: l'outil compatibilité des programmes ne fonctionne plus

Message par fredmelaud »

Non ycor pas encore merci, je fais 3 spectacles sur scène cette semaine avec l'ordinateur, je testerai la semaine prochaine, c'est plus prudent. je vous tiens au courant.
fredmelaud
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Re: l'outil compatibilité des programmes ne fonctionne plus

Message par fredmelaud »

Voilà j'ai fait ce que tu m'a dit Ycor.

J'ai eu le message suivant à la fin "La protection des ressources de Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal CBS.log dans C:\windows\Logs\CBS\CBS.log

j'ai ouvert ce fichier, il est énorme 12 564 ko. J'ai fait des recherches avec les mots clés de l'erreur de compatibilité, je n'ai rien trouvé.

Le problème reste entier.
Ycor
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Re: l'outil compatibilité des programmes ne fonctionne plus

Message par Ycor »

Bonjour
Peux-tu zipper et poster ce fichier sur le forum
Merci
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nardino
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Re: l'outil compatibilité des programmes ne fonctionne plus

Message par nardino »

Bonjour.

Le fichier CBS.log est inexploitable telle que.
Dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires, clique droit sur Invite de commandes et Exécuter en tant qu'administrateur.
La commande suivante extrait les enregistrements concernant les fichiers qui n'ont pas pu être réparés par SFC.exe:

findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails2.txt
Le fichier sfcdetails .txt sera enregistré dans C:\Windows\System32
Tu l'héberges sur Cjoint et Ycor se fera un plaisir d'y regarder.
@+
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