(Résolu )Problèmes d'impression de mails avec windows live mail

[Yann 57]

Bonjour Chantal,

Tu es super-chouette de t'occuper de mon cas .
Je me mets en route tout de suite pour désinstaller puis réinstaller WLM en suivant les indications que tu m'as données.

Mon navigateur étant Firefox, cela explique-t-il l'anomalie récurrente constatée ?

Je te tiens au courant.

Très belle journée à toi.

Yann

[chantal11]

Bonjour Yann,

En espérant que cette fois-ci le dysfonctionnement sur l'impression des mails disparaisse.

Mon navigateur étant Firefox, cela explique-t-il l'anomalie récurrente constatée ?

Non, car j'ai aussi Firefox comme navigateur par défaut et chez moi le mail s'imprime bien (en-tête + corps du message).

@+

[Jcl59]

Hello,

pas de problème non plus avec WLMail 2011.

Est-ce que le pb de non impression existe quel que soit le message reçu ?..

A essayer...
faire l'essai avec un message que tu t'envoies à ta propre adresse...

... Se pourrait-il que ce soit une police non reconnue ?

@ ++ !

[Yann 57]

Bonjour Yann,

En espérant que cette fois-ci le dysfonctionnement sur l'impression des mails disparaisse.

Mon navigateur étant Firefox, cela explique-t-il l'anomalie récurrente constatée ?

Non, car j'ai aussi Firefox comme navigateur par défaut et chez moi le mail s'imprime bien (en-tête + corps du message).

@+

Eh bien non, Chantal, j'en suis toujours au même point, c'est-à-dire qu'après avoir désinstallé puis réinstallé WLM, le dysfonctionnement est toujours là.
Les mêmes messages, sur les messageries d'Orange ou de Thunderbird, s'impriment intégralement. C'est dommage, car j'ai une nette préférence pour WLM, et si je dois me marier avec Thunderbird ce ne sera pas un mariage d'amour
Je ne peux pas penser qu'il existe une incompatibilité entre mon imprimante et WL Mail !

Je te signale que si j'ai bien désinstallé WLM avant de le réinstaller, par contre je n'ai pas "touché" à la mise à jour de Windows LIve que j'ai faite avec Windows Update, jeudi 20 octobre, et qui s'intitule "2011 Windows Live Essential KB 2434419".

@+

[chantal11]

Bonjour,

Bon
C'est bien curieux tout de même !

Si tu sélectionnes le corps du message par clic-droit -> Sélectionner tout, puis Imprimer -> Sélection, est-ce que là le corps du message s'imprime ?

@+

[Yann 57]

Hello,

pas de problème non plus avec WLMail 2011.

Est-ce que le pb de non impression existe quel que soit le message reçu ?..

A essayer...
faire l'essai avec un message que tu t'envoies à ta propre adresse...

... Se pourrait-il que ce soit une police non reconnue ?

@ ++ !

Bonjour,

Oui, même anomalie avec n'importe quel message.
J'ai rédigé des messages à mon adresse, avec WLMAIL ou Thunderbird, et s'ils se sont imprimés intégralement sur les messageries d'Orange et de Thunderbird, par contre sur WLMail seul l'en-tête a été imprimé.

Yann

[Yann 57]

Bonjour,

Bon
C'est bien curieux tout de même !

Si tu sélectionnes le corps du message par clic-droit -> Sélectionner tout, puis Imprimer -> Sélection, est-ce que là le corps du message s'imprime ?

@+

Cette manœuvre que tu as suggérée n'a rien donné.
J'ai été jusqu'à penser que mon antivirus -Bitdefender security 2010- pouvait être la cause de ce désagrément.
Pour l'instant, je jette l'éponge mais je n'irai pas jusqu'à sortir pour me procurer 2 ou 3 bouteilles de Téquila pour me réconforter. Je vais plutôt faire une bonne séance de yoga
Passe une bonne soirée et un agréable dimanche.
Yann

[Jcl59]

re,

Dans le passage de l'affichage de WL Mail à ton imprimante ..toute la partie "corps de message" est donc zappée...
même en sélection .. et t'est-il possible de faire un copier coller du corps de message dans un traitement de texte ?...ce serait dommage d'en arriver là mais bon...

Je n'avais encore jamais entendu parler de ce genre de problème...

... et dans les options d'impression as-tu la même chose que moi ?...

[Yann 57]

re,

Dans le passage de l'affichage de WL Mail à ton imprimante ..toute la partie "corps de message" est donc zappée...
même en sélection .. et t'est-il possible de faire un copier coller du corps de message dans un traitement de texte ?...ce serait dommage d'en arriver là mais bon...

Je n'avais encore jamais entendu parler de ce genre de problème...

... et dans les options d'impression as-tu la même chose que moi ?...

Bonsoir Jcl

Merci de t'être intéressé à mon problème.

Bien sûr un copier-coller dans Word permet ensuite d'imprimer le courriel, mais bon, ce n'est pas ce qu'il y a de plus direct. Et puis, c'est rageant de ne pas trouver la solution normale.

Je suis à peu près persuadé que c'est moi qui ne procède pas comme il faudrait.

Pour répondre à ta question, je te dirai que ma boîte de dialogue des options d'impression se présente comme celle que tu as jointe dans ton message.

Bon dimanche à toi.

Yann

[zebulon]

Re,

Essaie les tests suivants :

1 - Ouvre un message quelconque puis menu "Fichier" --> "Enregistrer sous".

2 - Tu fais un enregistrement au format .eml et un autre au forma .txt

3 - Tu renommes le fichier .eml en .mht

4 - Double-clique sur le fichier .mht qui devrait s'ouvrir avec ton navigateur puis lance une impression.

5 - idem avec le txt qui so'uvrira avec ton traitement de texte.

Avec ton TdT il ne devrait pas ya voir de problème mais en est-il de même avec Firefox ?