PB avec windows update[résolu]

[DIBA17]

Bonjour à toutes et tous,

J'ai constaté depuis une quinzaine de jours que les mises à jour ne se font plus. J'ai donc essayé de les provoquer mais la réponse est:" windows n'a pas pu rechercher les nouvelles mises à jour" avec le code erreur 80072EFE. J'ai essayé de régler le problème par l'utilitaire de dépannage de W update en désactivant auparavant le pare-feu et avast mais rien n'y fait. Ai-je sauté un épisode quelque part ??
Merci de votre aide par avance.


portable HP pavilion
Mise à niveau de W7 pour Vista

[nardino]

Bonjour,
Télécharge tdsskiller.zip
Décompresse l'archive et place TDSSKiller.exe sur le bureau.
Double clique sur le fichier.
Sur l'écran clique sur le bouton Start scan
A la fin du scan, si des nuisibles sont détectés
Vérifie que l'option Cure est sélectionnée
Clique sur le bouton
Clique sur le bouton
Poste le contenu du rapport C:\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt
@+

[DIBA17]

Bonsoir nardino,

Désolé pour ce décalage avec ta réponse. Travail oblige.
Merci pour cette manip. Tout fonctionne parfaitement. avast qui télécharge pourtant ses mises à jour tous les deux jours n'a pas vu le cheval de troie qui s'est installé. Dés que j'ai vu le PB je lui ai fait faire pourtant un scan complet.
Merci encore pour tant de compétences au service de la communauté.

[nardino]

Bonsoir,
J'aurai souhaité voir le rapport TDSSKiller comme demandé.
@+