Problème avec pc HP

Installation, utilisation et configuration de vos logiciels Windows favoris.
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dbouthret
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Problème avec pc HP

Message par dbouthret »

Bonjour,

j'ai un pc hp pavillon 6345fr avec windows 7 familial premium 64 bits.
Après le lancement du programme hp support assistance - analyse de l'état de santé du pc , les périphériques d'impression ne sont plus accessibles et ils ne sont plus visibles dans périphériques et imprimantes du panneau de configuration.
- aucun pb n'est détecté par le programme ni aucun message affiché.
Il faut redémarrer le pc pour revenir à l'état normal.

- hors ce problème, le pc et les imprimantes et scanner fonctionnent normalement .
Comment ce programme peut supprimer la vision des périphériques d'impressiondu pc.
Mes demandes auprès de HP sont restées sans réponse, merci de votre aide.
Alex75011
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Re: Problème avec pc HP

Message par Alex75011 »

Bonjour,
Pas mal d'utilitaires ont été élaborés sous XP et améliorés pour Vista.
La base de registre est un peu différente sous SEVEN.
Alors ces utilitaires endommagent souvent la BDR.
Souvent c'est pas bien grave mais gênant, parfois ça rend inutilisable un logiciel.
Donc avec Seven éviter d'utiliser tous ces utilitaires qui sont vraiment inutiles !
Et essayer de perdre certaines habitudes d'amélioration de l'OS.
Seven s'améliore tous seul !
(En déplaise aux "journaleux" vendeur de papier)
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