problème de webcam

Le matériel conseillé, compatibilité, problèmes, périphériques.
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mash
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problème de webcam

Message par mash »

Bonjour, j'ai un acer 5735z que j'ai fait migrer de vista vers W7. Depuis ma webcam ne fonctionne plus. Elle est non reconnue, voire non compatible.Y a t-il qquechose à faire car je suis à l'étranger et j'aimerais l'utiliser avec ma famille. Merci.
Ycor
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Re: problème de webcam

Message par Ycor »

Bonjour
Il n'y a pas de pilotes W7 pour ce Portable et donc pour cette Webcam.
Il faut donc que tu utilises ceux de Vista que tu trouves sur le site ACER. Pour ça, il faut déjà savoir si tu as un W7 32 ou 64 bits et si tu as une WebCam Bison ou Suyin. Pour ce dernier point, si tu n'arrives pas à le définir, essaye l'un et si ça ne va pas, l'autre.
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mash
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Re: problème de webcam

Message par mash »

Bonjour et merci pour ta réponse; j'ai w7 64 bits; j'ai chargé les 2 drivers sur le site acer mais ça ne marche toujours pas.
Ycor
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Re: problème de webcam

Message par Ycor »

Bonjour
Normalement, tu devrais avoir dans tes programmes - rubrique ACER - un item Bison Webcam ou Suyin qui démarre ta Webcam.

En tout cas sur mon 7730z, c'est comme ça que j'ai fait
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mash
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Re: problème de webcam

Message par mash »

Bonjour, dans programme/acer j'ai juste empowering technology. Il n'y a pas grand chose dedans, juste des trucs pour expliquer comment réduire l'énergie pour augmenter l'autonomie; super!!!
dans tous les programmes, j'ai acer crystal eye mais rien ne se passe, en chargeant d'autres drivers j'ouvre une fenetre webcam mais l'emplacement de l'image est grise. Il arrive parfois qu'une petite fenetre s'ouvre pour indiquer camera busy! J'arrête pas de dé-installer et réinstaller, je finit par ne plus savoir ou j'en suis. :cry:
Ycor
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Re: problème de webcam

Message par Ycor »

Bonjour
N'ayant pas le même modèle que toi c'est difficile. Je me souviens que ça n'avait pas éét tout seul.
Je regarderai encore plus en détail ce soir sur mon portable.
:coucou:
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mash
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Re: problème de webcam

Message par mash »

merci, j'attends avec impatience le résultat de tes recherches. :super:
Ycor
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Re: problème de webcam

Message par Ycor »

Salut
Alors, voici le résultat des courses :

Sur mon portable 7730z, j'ai installé le pilote Suyin 5.2.7.1 pour Windows7 x64.

Dans mon gestionnaire de programmes, je trouve le dit pilote
Suyin2.jpg
Suyin2.jpg (77.13 Kio) Vu 970 fois
Et le programme dans C:\Windows\Acer Crystal Eye Webcam.exe

Tant qu'à faire, essaie ce pilote

Plus, je ne peut pas te dire
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Re: problème de webcam

Message par mash »

ok, merci, je vais essayer. Je te tiens au courant. :coucou:
mash
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Re: problème de webcam

Message par mash »

Résultat: maintenant m'affiche caméra absente.
Je vais essayer autre chose; merci pour tout :coucou:
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