Restauration qui ne se fait pas.(Résolu)

[Lesud]

Bonjour a tous.

J'ai mon nouvel ordi depuis 5 jours, tout neuf donc, je tourne sous W7 64 bits et 8 go de ram.
Mon soucis, je crée (ou W7 le fait seul) des point de restauration mais quand je tente de restaurer (suite a une install de logiciel) un point de restauration ca échoue systématiquement.
W7 me dit que ca peut venir de l'anti virus (bit défender 2010) et de le désactiver, ce que je fait mais idem, point de restauration réussie, ca peut provenir de quoi a votre avis?
Amitiés et bonne journée,
Lesud.

[chantal11]

Bonjour,

Quand une restauration à une date antérieure échoue, il faut la recommencer en mode sans échec.
Cela devrait fonctionner, puisque ta suite de sécurité ne sera pas active

Démarrer en mode sans échec

@+

[Lesud]

Chantal merci de ta réponse, c'est une bonne idée, j'éssaierai, mais a ton avis, pourquoi aucune restauration fonctionne?

[chantal11]

Bonjour,

Un service ou un processus actif qui empêche la finalisation de la procédure très certainement.
Alors qu'en mode sans échec, ne démarre que le strict minimum de services et pilotes pour permettre à Windows de s'ouvrir et la restauration se fait alors normalement.

@+

[Lesud]

Merci Chantal, comment mettre le sujet en résolu"?

[chantal11]

Bonsoir,

Tu édites ton 1er message et tu ajoutes [Résolu] à la fin du titre