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[chantal11]

Bonjour,

Comme je t'expliquais, tu le fais tranquillement dossier par dossier.

Quand ces dossiers auront été transférés de l'ancien compte au nouveau compte, il faudra me le dire, car il faudra aussi récupérer la messagerie selon celle que vous utilisez.
Il y a une procédure automatique pour ce transfert, mais j'ai bien peur que le problème soit aussi du voyage

Il faudra pour finir vérifier le système. Il ne faudrait pas qu'un intrus se soit installé.

Le P2P est un des vecteurs principaux d'infection.

Bon courage, s'il y a un souci, n'hésite pas à demander

[crisreu]

bonjour

je pense avoir transféré tout mes dossiers, en se qui conserne ma messagerie, est reussi à la reprendre en ciquant dans rechercher,dans google ma messagerie avais aussi windget sfr messagerie, comme étais dans mes dossiers, l'est récupéré. c'est bon ca fonctionne, n'est pas fais d'erreur? à ce sujet ?

Merci,


à+

[chantal11]

Bonjour,

Une bonne chose alors si tu as tout récupéré.

Garde encore cette ancienne session sous le coude pendant quelques temps, on ne sait jamais.
Tu te connectes directement sur la nouvelle.
Si tu t'aperçois qu'un élément manque, tu pourras toujours aller le récupérer.
Dans quelques jours, quand tu seras sûre qu'il ne te manque rien, on supprimera l'ancien compte.

Quel est ton antivirus ?
Mets le à jour et fais un scan complet de ton système (scan des DD externes aussi).
Si un élément est trouvé, poste le rapport.

Fais aussi un passage de Malwarebytes :

• Télécharge et installe Malwarebyte's Anti-Malware
• A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
• Clique sur Terminer
• Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
• les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
• Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
• Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
• A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
• Un rapport de scan s'ouvre, copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse sur le forum

@+

[crisreu]

bonjour

ok, je fais tout ca et vous retiens au courant.

mon anti virus est avast (gratuit )
et est aussi mcfee qui es activé aussi, car me suis appercu qu'avast ne protégeai pas tout !


merci

à+

[chantal11]

Bonjour,

mon anti virus est avast (gratuit )
et est aussi mcfee qui es activé aussi, car me suis appercu qu'avast ne protégeai pas tout !

Tu ne peux pas avoir 2 antivirus activés sur ton système.
Il te faut choisir entre l'un ou l'autre.
Les 2 antivirus risquent de rentrer en conflit, créer des dysfonctionnements et alourdir le système.

@+

[crisreu]

bonjour

Est fais ce que vous m'avez dis, il m' a trouvé un trojan.banker et deux adwar.bardi ( un dans file , l'autre foder).

le rapport me met : mbam-log2010-06-04(11-34-52).txt
dios-je garder ce rapport ou le supprimer ?

cet anti-malware , je peux m'en resservir? et c'est quoi? un nettoyeur ?

merci, encore


à+

[chantal11]

Bonjour,

Il faudrait que tu nous postes le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse par un copier-coller.

Et oui, tu peux garder Malwarebytes pour scanner de temps en temps ton système (n'oublie pas de faire une recherche de mises à jour dans Malwarebytes avant le scan).

Tu as fais une analyse complète aussi avec Avast ?
Poste-nous le contenu du rapport si des éléments infectieux ont été trouvés.

@+

[crisreu]

bonjour

je n'arrive pas a vous le poster , je n'arrive pas à faire copier, coller c'est en gris !

oui es bien fais avast


merci

[chantal11]

Bonjour,

Fais alors ceci pour copier-coller :

• CTRL+A Pour tout selectionner
  CTRL+C pour copier
  CTRL+V pour coller

@+

[crisreu]

bonjour

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4168

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

04/06/2010 11:34:52
mbam-log-2010-06-04 (11-34-52).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 256852
Temps écoulé: 1 heure(s), 2 minute(s), 4 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 2

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
C:\ProgramData\BarDiscover (Adware.BarDiscover) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
C:\Backup\christophe\AppData\Local\Temp\nsqB5FD.tmp\NSISdl.dll (Trojan.Banker) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\BarDiscover\bardiscover127.exe (Adware.BarDiscover) -> Quarantined and deleted successfully.


merci