activation mise à niveau express [Résolu]

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Folkarys
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activation mise à niveau express [Résolu]

Message par Folkarys »

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition il y a peu d'un portable sous W7 home premium OEM et ayant un code de mise à niveau vers l'ultimate, j'ai fait la mise à niveau : cependant impossible d'activer ma version ultimate à partir de mon code (alors qu'il fonctionnait parfaitement avec la version complète de la promo de cette été).

Je ne comprend pas trop du coup :hein:

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chantal11
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Re: activation mise à niveau expresse

Message par chantal11 »

Bonjour,

Quelques précisions seraient les bienvenues, notamment à ce sujet :
Folkarys a écrit :alors qu'il fonctionnait parfaitement avec la version complète de la promo de cette été
La mise à niveau express est une procédure spécifique.
La clé d'activation attribuée pour la version de mise à niveau ne fonctionne que sur l'ordinateur concerné.
Mise à niveau express - Windows 7 - Microsoft Windows

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Re: activation mise à niveau expresse

Message par Folkarys »

Bonjour,

En fait j'avais acheté une version complète pour mon ancien pc et une mise à niveau expresse vers un ultimate pour mon ancien pc. J'ai mise à niveau ma version OEM installée sur mon nouveau pc et j'ai pas réussit à la faire valider a partir de celui ci.

Donc si je comprend bien il faut que je mette la version complète pour pouvoir bénéficier de la version ultimate?
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Re: activation mise à niveau expresse

Message par chantal11 »

Bonjour,

C'est bien ça en effet.
Tu dois utiliser la clé de ta version complète pour l'installation qui lui correspond et la clé de la mise à niveau express pour la mise à niveau qui lui correspond ;)

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Re: activation mise à niveau expresse

Message par Folkarys »

Bonjour,

Ok merci. je passe le sujet en "réglé"
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