3 GO de RAM installés (2 GO utilisable)

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chantal11
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Re: 3 GO de RAM installés (2 GO utilisable)

Message par chantal11 »

Bonjour,

Comment t'aperçois-tu que 2 Go sont utilisables ?
spikeur a écrit :je fais de la photo et j'utilise des logiciels de retouche
Est-ce que c'est à ce moment-là que tu passes de 3 à 2 Go ?

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Re: 3 GO de RAM installés (2 GO utilisable)

Message par spikeur »

Je m'en aperçois quand je vais dans panneau de configuration / système.
Le problème c'est que c'est tellement aléatoire que des fois ça me met " Mémoire installée : 3 GO (2 GO utilisable) " et la depuis hier matin j'ai bien eu mes 3 GO. J'éteins et j'allume mon PC une à deux fois par jour et la nuit, donc ça peut changer à n'importe quel moment où je démarre.

Sinon je n'ai pas utilisé de logiciel de retouche récemment je ne pense pas qu'ils soient en cause.
Gigabyte X58 UD3R - core i7 930 - HD4850 512Mo - 3GO RAM DDR3 1600Mhz Gskil - SSD Intel X-25M v2 80Go (système) - HDD 1To Samsung F3 (Stockage) - Windows 7 x64
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chantal11
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Re: 3 GO de RAM installés (2 GO utilisable)

Message par chantal11 »

Bonjour,

Vérifie que les 3 barrettes soient bien enfichées dans leur slot.

Fais un test de mémoire avec l'outil intégré dans Windows 7 (Panneau de configuration\Système et sécurité\Outils d’administration).

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Re: 3 GO de RAM installés (2 GO utilisable)

Message par spikeur »

Salut,

les barrettes sont bien enfichées.
Je viens de faire le diagnostic, aucun problème n'a été détecté.
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chantal11
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Re: 3 GO de RAM installés (2 GO utilisable)

Message par chantal11 »

Bonjour,

Surveille le pendant quelques jours et dis-nous si l'indication des 2 Go ré-apparaît.

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Re: 3 GO de RAM installés (2 GO utilisable)

Message par spikeur »

Salut, alors un petit retour.

Ce matin mon PC a redémarré tout seul, même pas un écran bleu, ni même l'écran de fermeture de windows, il a reboot direct. Je n'avais pas spécialement de logiciel qui bouffe beaucoup de mémoire, juste iTunes qui tournait pour la musique.

Et redémarré avec 2GO utilisable, encore une fois.
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Re: 3 GO de RAM installés (2 GO utilisable)

Message par chantal11 »

Bonjour,

Va dans Panneau de configuration\Système et sécurité\Centre de maintenance\Moniteur de fiabilité
Retrouves-tu une indication sur ce reboot ?

Regarde aussi dans l'observateur d'évènements.

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Re: 3 GO de RAM installés (2 GO utilisable)

Message par roballar »

Bonjour,
C'est un véritable feuilleton... ;)
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Re: 3 GO de RAM installés (2 GO utilisable)

Message par spikeur »

Salut,

Il semblerait que ce soit :

Description
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\System32\svchost.exe

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: svchost.exe_SysMain
Version de l’application: 6.1.7600.16385
Horodatage de l’application: 4a5bc3c1
Nom du module par défaut: sysmain.dll
Version du module par défaut: 6.1.7600.16385
Horodateur du module par défaut: 4a5be07e
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0000000000016092
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 2541
Information supplémentaire n° 2: 2541bac14dd68ac699e3d46d4854e7a2
Information supplémentaire n° 3: 9f7b
Information supplémentaire n° 4: 9f7b0e9a21257ae39a6f801bc2cc3cd3

Apparemment dans l'historique, il y'a d'autres " APPCRASH " intervenus sur d'autres programmes.
Recherche sur google, quelqu'un a le même problème sous vista, il semblerait qu'il y ait une solution, je cite :
Ceci est un problème de droits d'accès. C'est pour cela qu'en l'éxécutant avec les privilèges d'administrateur, c'est OK.

Un workaround : Désactiver dans le menu de configuration/Centre de sécurité/Autres Paramètres : Controle de comptes utilisateurs !

Cela n'affecte pas la sécurité de votre PC surtout si c''est un PC "HOME" ....Tous VOS PROBLEMES seront réglés après votre redémarrage !
Dans Windows 7 je suis sur la fenêtre Contrôle de comptes utilisateurs j'ai juste le choix d'avertir ou ne pas avertir. C'est ça qu'il faut changer ?
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Re: 3 GO de RAM installés (2 GO utilisable)

Message par chantal11 »

Bonjour,

Je te conseille vivement de ne pas désactiver l'UAC, c'est une sécurité supplémentaire sur ton système.
En désactivant UAC, tu es aussi peu protégé que sous un XP et un intrus peut s'installer ou exécuter une application à l'insu de ton plein gré.
Celui qui a indiqué cette solution est un âne qui n'a strictement rien compris au fonctionnement de Vista (ou Windows 7) ..... ce n'est que mon avis, mais pour info, je n'ai jamais désactivé UAC sous aucun de mes systèmes Vista, ni Windows 7, et je n'ai jamais eu d'Appcrash, quels qu'ils soient !

Prends simplement l'habitude d'éxécuter tes applications par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.

Maintenant, cela ne règle pas le problème de la perte subite de 1 Go de mémoire !

Et après un redémarrage, est-ce que tu récupères ce Go ?

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