Windows Mail s'ouvre plus suite MaJ KB978542(minitte)[Résolu

[minitte]

Merci de vos réponses .
je me demande si j'ai bien fait la procédure ,lors de mon premier essai .
J'ai supprimé l'ancien dossier msoe.dll et remplacé par le nouveau téléchargé est -ce une erreur ? Je vous mets ma capture d'écran pour que vous me disiez si il y a une erreur.
Pouvez -vous aussi me dire comment faire pour accéder au dossier windows mail lorsque l'on ne peux plus l'ouvrir puisque si je t'ai bien compris Ycor il faut l'installer lorsque la mise à jour est faite . Vous voyiez mon niveau en informatique heureusement qu'il y à des forums comme le votre .Merci merci de vore aide .

capture5compressé.jpg (33.65 Kio) Vu 442 fois

[Ycor]

Bonjour
Tout d'abord, est-tu en 32 ou 64 bits ?

Ensuite je suis curieux de savoir d'où sort ce msoe.dll de 207 Ko que tu nous montres

Enfin, si tu est en 32 bits, tu as le bon msoe.dll, si tu es en 64, c'est pas le bon.

[minitte]

Je suis en 32 bits , j'ai téléchargé ce dossier hier dans Mégauplond et je l'ai renommé comme j'avais compris qu'il fallait faire .

[Ycor]

Alors dans ce cas, ça devrait marcher.

Veux-tu contôler la version de ton msoe.dll
Cliques-droit dessus -> Propriétés -> Onglet Détails et regarde la version du fichier, ce devrait être 6.0.6002.18197

[minitte]

et j'ai oublié de dire que j'ai supprimé l'ancien

[Ycor]

Veux-tu contôler la version de ton msoe.dll
Cliques-droit dessus -> Propriétés -> Onglet Détails et regarde la version du fichier, ce devrait être 6.0.6002.18197

[minitte]

voilà le détail que je trouve

détails.jpg (15.47 Kio) Vu 430 fois

Merci de votre aide

[Ycor]

Salut
Pas le msoe-old.dll de 206 Ko (celui-là, il est daubé), le msoe.dll de 1579 Ko
Et seulement une fois l'image et seulement l'onglet détails

[minitte]

oui oui pas de doublons ... Je ne le fais pas exprés ...
quand tu dis que le msoe-old.dll de 206 Ko est daubé cela veux- dire qu'il faut que je le supprime ?
et je garde le le msoe.dll de 1579 Ko
et tout sera bon ?

[Ycor]

Tu peux virer le msoe-old.dll
Dis moi quand même la version de ton msoe.dll de 1579 Ko