Soucis DD Externe

[Calzon]

Et bah voilà je suis dégoûté j'ai un soucis avec mon DD Externe ou se trouve tout mes fichiers (photos, musiques, film, documents).

Le DD mets du temps à s'afficher sur le poste de travail, quand je click droit dessus il me mets 0 octes de dispo et 0 octes au total.
Une fois le DD debranché il me dit qu'il faut le formater.

Du vous connaissez un moyen de recup les dossier sur le DD ke suis preneur.

Merci

[chantal11]

Bonjour,

Est-ce que ce DD externe est reconnu sur un autre PC ?

Tenter de le connecter sur d'autres ports USB (si la connexion est en USB), le connecter en USB si la connexion est en e-Sata ou en IEEE 1394 et vice-versa selon les possibilités.

Si le DD externe est dans un boîtier, tenter de le connecter en direct ou essayer un autre boîtier.

Tenter aussi un scandisk de ce DD externe sous Windows.

@+

[Calzon]

C'est un DD externe en USB, oui il est reconnu sur d'autre pc mais impossible de l'ouvrir.
Comment faire blé scandisk?

[chantal11]

Bonjour,

Quand ton disque dur externe est connecté, tu peux passer soit par :

• clic-droit sur ton disque externe -> Propriétés -> onglet Outils -> Vérifier maintenant -> coche la case " Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux" -> tu réponds "oui" à la demande de planification -> tu redémarres le PC et tu laisses faire l'analyse, le PC redémarrera tout seul.
• Démarrer -> tu tapes cmd dans Rechercher -> clic-droit sur cmd.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur
  Tu tapes ou copies-colles cette commande, si ton disque dur externe a la lettre E par exemple, tu adaptes selon la lettre attribuée à ce disque dur externe :
  chkdsk e: /r
  Tu valides et tu redémarres le PC.

@+

[Calzon]

Ça fait + d'une heure que ca tourne avec cmd.exe et ça semble être bloqué.
Combien de temps ça peut prendre?

[chantal11]

Bonjour,

Cela peut être en effet très long.
Tout dépend de la capacité à analyser et de ce qu'il y a à réparer.
Patience,

@+

[Calzon]

Merci de ta réponse, j'ai une chance de récuperer mes fichiers?
Quand il analyse je vois que le nom des dossiers est encore présent.

Thank's

[chantal11]

Bonjour,

Si des clusters défectueux ont pu être isolés, oui.
Mais je serais toi, je ferais l'acquisition en urgence d'un autre DD externe.

@+

[Calzon]

Si j'arrive à récuperer tout mes dossiers sur le DD actuel je transfert tout sur un autre DD externe.

[Calzon]

Ça doit bien faire 3 heures que ça n'a pas bougé, ça semble être bloqué à l'étape 5 quand ça analyse les fichiers.
Je suis à 13% et 70 fichier sur environ 13000.

Que faire je désespère.