probleme conversation video avec msn [Résolu]

[machaon]

ben mon compte utilisateur me demande si j'autorise le programme suivant a apporter des modification au pC

[chantal11]

Bonjour,

Oui, c'est bon, alors, valide et lance l'installation.

@+

[machaon]

désolé mais il ne veut pas

Sans titre 1.jpg (133.44 Kio) Vu 1372 fois

[chantal11]

Bonjour,

Décidément !

Bon, on va faire autrement.
Fais une détection en ligne avec Ma-Config -> http://www.ma-config.com/
Tu cliques sur Démarrer la détection, tu acceptes l'installation de l'ActiveX.
Ma-Config va scanner ton système et te donner un 1er rapport.
Tu cliques sur Télécharger les pilotes pour cette configuration e un 2ème rapport s'affiche, dans lequel tu auras sûrement les pilotes pour ta caméra à télécharger.

@+

[machaon]

voila ce que j'ai trouver pour ma cam
2.0M UVC Webcam/CNF7129(USB composite devise)
Fabriquant:Chicony Electronics Co.,Ltd Classe:image version:61.5.200.260,date 04/05/2009
et un en version:6.1.7600.16385 date 20/06/2006

[chantal11]

Bonjour,

Oui, mais tu n'as pas un cadre en-dessous pour télécharger de nouveaux pilotes ?

@+

[machaon]

si j'ai ça

capture1.jpg (235.37 Kio) Vu 1369 fois

[chantal11]

Bonjour,

Ma-Config a donc déterminer que le pilote de ta webcam était le plus récent.

Donc, le problème de pilote non adapté est donc à exclure.

J'en reviens donc à ton souci :

lorsque je suis sur windows live messenger et que je veut activer une connection vidéo avec un autre contacte ma webcam me marche pas celle du contact apparait très bien mais lui ne voie pas la mienne

Tu ne penses pas que le problème vient de ton contact ?
D'autant plus que tu signales que "je précise qu'elle marche très bien qu'elle est activée par défaut"

De ton côté, apparemment, la webcam fonctionne bien.

@+

[machaon]

Bonjour,

Je ne pense car mes autres contacts conversent en audio vidéo et pas de problème
c'est sur mon pc que la cam ne démarre pas sur msn; moi même ne la voie la fenêtre de ma cam dans msn elle s'ouvre grisée avec un croix rouge
milieu que je lance la vidéo.
Je te remercie quand même en attendant d'avoir trouver une solution,peut être le version 2010 de msn va résoudre mon problème

a+

[chantal11]

Bonjour,

Cette webcam n'a jamais fonctionné sous WLM sur ce PC ?

Tu peux tenter ces 2 procédures :

1) tu désinstalles Windows Live Messenger, tu redémarres le PC, puis tu ré-installes directement en ligne -> http://www.windowslive.fr/messenger/

2) dans le Gestionnaire de périphériques, d'un clic-droit sur ta camera -> désinstaller -> tu valides pour tout pilote
Tu redémarres le PC et tu laisses Windows 7 ré-installer la caméra.

Tu fais des essais sous WLM.

Autre précision : Windows 7 était pré-installé sur le PC ?
ou c'est toi qui l'a installé ? en nouvelle installation ou en mise à niveau ?

@+