Problème vidéo et son

Le matériel conseillé, compatibilité, problèmes, périphériques.
sheiber
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Problème vidéo et son

Message par sheiber »

Bonjour à tous, je viens d'installer Seven 32 bits sur un pc de bureau Acer, en remplacement de Vista.
Tout s'est très bien passé, mais des problèmes sont apparus suite à l'installation :
- problème pour lire des vidéos en ligne (streaming) : coupure à répétition, quel que soit le site visité, le moment de la journée
- problème de son : gros grésillement dans les enceintes, quel que soit le média écouté
Ces problèmes étaient inexistants sous Vista.
Je précise que tous les pilotes sont à jour (téléchargés sur le site de l'éditeur des différents matériels) et en version WHQL.
Je pense à un éventuel conflit matériel ou logiciel, ou un bug de Seven sur ce type de pc.
Je n'ai pas d'idée beaucoup plus précise donc tous les avis sont les bienvenus!
Merci à tous.
Ycor
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Re: Problème vidéo et son

Message par Ycor »

Bonjour
Peux-tu nous préciser un peu ta configuration (carte vidéo, son, etc...)
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En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci
sheiber
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Re: Problème vidéo et son

Message par sheiber »

Bonjour,
Ce n'est pas mon pc, je ne l'ai donc pas sous les yeux, mais il s'agit d'un Acer Aspire M1610.
Voici la configuration audio et video :
- chipset audio High Definition Audio Realtek ALC880 (driver installé : http://www.touslesdrivers.com/index.php ... code=26769)
- carte graphique Nvidia GeForce 8400 (driver installé : http://www.touslesdrivers.com/index.php ... code=26623)
Merci de votre aide!
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lool
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Re: Problème vidéo et son

Message par lool »

Bonsoir,

CE PC, il communique comment avec internet, par Wifi ou par Ethernet ?

lool
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Re: Problème vidéo et son

Message par Ycor »

Bonsoir
Les pilotes sont OK. C'est déjà ça.
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Re: Problème vidéo et son

Message par lool »

Re,
lool a écrit :CE PC, il communique comment avec internet, par Wifi ou par Ethernet ?
Alors j'ai demandé ça car s'il s'agit d'une connection internet par Wifi et que le PC est placé à côté d'une source magnétique importante (HP, µonde, moteur électrique, etc.) ceci peut provoquer suffisamment d'interférences pour perturber la liaison.
Celà pourrait également expliquer le ronronnement des enceintes ...
Mais tout ceci n'est qu'une supposition !

Bye,
lool
sheiber
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Re: Problème vidéo et son

Message par sheiber »

Bonsoir, le pc est relié à Internet en ethernet, et il n'y a pas de source magnétique à proximité. De toute façon, le pc n'a pas changé de place depuis le passage à Seven, et les problèmes n'existaient pas sous Vista.
Merci quand même!
Ycor
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Re: Problème vidéo et son

Message par Ycor »

Re-Bonjour
Ta config ne devrait pas poser de problèmes particuliers. Je suis d'autant plus à l'aise pour en parler que j'ai la même carte son et la même carte graphique.
Quelques questions si tu permets :

As-tu contrôlé la charge de ton CPU lorsque tu remarques ces perturbations ?
As-tu contrôlé la bande passante de ta connection ? (peut-être un problème de pilote de la carte réseau)
Au nivau vidéo, est-ce seulement sur le streaming ou aussi en lecture à partir du DD ?

Tu peux essayer de désinstaller / réinstaller les pilotes.
Pour le pilote audio, celui que tu cites est vraiment le dernier en date.
Pour le pilote vidéo, il suffit de laisser faire Windows update.
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sheiber
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Re: Problème vidéo et son

Message par sheiber »

Bonsoir,
pour répondre aux questions d'Ycor :
- lors des perturbations, la charge du CPU monte en flèche, presque jusqu'à 100%
- j'ai aussi pensé que le pilote de la carte réseau pouvait être en cause, mais je n'ai pas trouvé de pilote très récent pour cette carte (SiS 191), ni le pilote proposé par Seven ni celui que j'ai installé ensuite (http://www.touslesdrivers.com/index.php ... code=22509) n'ont corrigé le problème.
- le problème apparait seulement en streaming. Les vidéos provenant du DD fonctionnent très bien.
Je vais essayer de désinstaller quelques pilotes.
Je vous tiens au courant.
Merci de votre aide!
Ycor
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Re: Problème vidéo et son

Message par Ycor »

Bonjour
sheiber a écrit :le problème apparait seulement en streaming. Les vidéos provenant du DD fonctionnent très bien.
Ce qui laisse àsupposer soit un problème de connexion, soit.. ton Antivirus qui patine.

Quand tu dis que ton CPU monte en flèche, c'est quel type de fichier et quel est le processus impliqué ?
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