Impossible de supprimer segurazo sur l'ordinateur de mon fils [Résolu]

[Nicodumaupas]

Faut-il que j'applique la procédure telle qu'indiquée ci-dessus ?

"Ferme toutes les applications
Exécute FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Copie la totalité du contenu, de Start:: à End:: (clic-droit -> Sélectionner -> Copier) de ce correctif hébergé ici -> https://textup.fr/362760Fb (le correctif est copié dans le Presse-Papier)
Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
Image
Accepte le redémarrage du système si demandé
L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse."

[chantal11]

Re,

OK, merci

[Nicodumaupas]

Re Chantal

Ci joint le dernier fixlog.

Le système a demandé à être redémarré ensuite ; ce que j'ai fait.

[chantal11]

Re,

Ok, tous les éléments ciblés ont bien été supprimés.

Plus de problème sur ce PC ?

Si tu confirmes, nous pourrons finaliser la procédure.

@+

[Nicodumaupas]

Apparemment tout est bon. Plus de segurazo. Beaucoup de problèmes rectifié.

Je te remercie vivement car j'étais coincé. J'ai fait un rappel à mon fils sur les règles élémentaires de protection.

Y a t-il une dernière action à réaliser ?

[chantal11]

Re,

OK, nous finalisons dans ce cas


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KpRm :

• Télécharge KpRm de Kernel-panik et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Si besoin, désactive temporairement ton antivirus
• Exécute kprm.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer des outils (précochée)
  - Supprimer les points de restauration
  - Créer un point de restauration
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
• Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
  Stop la pub !
  Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
• En complément, renforcer la protection des navigateurs tiers si utilisés contre les nuisances Web avec cette extension
  Extension Malwarebytes pour Firefox
  Extension Malwarebytes pour Chrome
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

@+

[Nicodumaupas]

Ci-joint le fichier demandé.

Il s'était enregistré dans C:\KPRM

[chantal11]

Re,

C'est parfait

Bonne continuation ... et prudence sur le net

[Nicodumaupas]

Merci beaucoup. Je n'y serai jamais arrivé seul.

[chantal11]

Avec plaisir