Impossible de lancer Windows

[Lauviah]

Bonjour tout le monde,

j'ai rapidement fait le tour du forum sans trouver la solution à mon problème, à moins d'être passé à côté!

Voilà, j'ai un portable ACER tournant sous windows 7. sauf que depuis un moment déjà il est impossible de le démarrer.
Le logo "ACER" apparait et disparait rapidement puis...c'est l'écran gris foncé. Plus rien.
J'ai branché le disque dur en externe sur un autre ordi mais il n'est pas reconnu et quand j'essaie de l'installer afin de lui
attribuer un identifiant il y a une erreur qui s'affiche. je ne sais plus quoi faire.

1- quelqu'un a-t-il une idée?
2- je me suis dit que je pouvais formater et réinstaller mais...pas de disque de sauvegarde. Peut-on installer une copie de Windows 7
en utilisant la clé collée sous le portable?

Merci pour les retours

[PatriciaG]

Bonjour,

J'ai branché le disque dur en externe sur un autre ordi mais il n'est pas reconnu et quand j'essaie de l'installer afin de lui attribuer un identifiant il y a une erreur qui s'affiche.

Peux-tu préciser de quelle erreur il s'agit ?

J'espère que ton disque dur n'est pas endommagé.

Je te propose de faire une clean install de Windows 7 en suivant cette procédure.

Télécharge le fichier ISO de Windows 7 SP1 avec l'outil Windows ISO Downloader :
https://www.heidoc.net/php/Windows%20IS ... loader.exe

Grave le fichier ISO obtenu sur un DVD ou une clé USB rendue bootable par l'outil Rufus téléchargé ici : https://rufus.akeo.ie/

Ensuite, effectue la clean install en suivant le tutoriel de Chantal :
http://www.chantal11.com/2009/05/window ... ion-seven/

Si ton pc ne démarre pas sur le support externe, tu dois accéder au BIOS pour modifier la séquence de démarrage dans le menu Boot Device Priority du BIOS.
Pour cela, il faut actionner une touche au démarrage de ton pc, touche qui dépend de la marque et du modèle de ta machine.

Tu trouveras la touche adéquate dans le tableau suivant :
https://craftedflash.com/info/how-boot- ... lash-drive

Bonne installation.

@+

[Lauviah]

Bonjour Patricia,

merci pour ta réponse.
En ce qui concerne l'erreur je pourrai te renseigner demain.
Pour la solution proposée je ne pourrai le faire que ce weekend car je suis en déplacement.
je rendrai alors compte.

Merci!

[PatriciaG]

Bonjour,

De rien.

Prends ton temps et réponds quand tu peux.

@+

[Lauviah]

Bonjour Patricia,

Alors en faisant Démarrer => Gérer => Stockage => Gestion des Disques
Il signale tout de suite que ce disque là n'est pas reconnu et qu'il faut l'installer.
Ce que je fais mais j'ai l'erreur "Erreur de données (CRC)

[J@M3S]

Bonjour,
Il faut vérifier ton disque avec le logiciel du constructeur ou les cmd chkdsk car j'ai bien peur qu'il soit HS ou passé en RAW.
CRC = Contrôle de redondance cyclique

[PatriciaG]

Bonjour,

Cela se présente mal, mais j'espère que tu pourras réparer ce disque.

Tiens-nous au courant.

@+

[Lauviah]

Bonjour tout le monde,

Alors hier soir j'ai un peu bidouillé et bonne nouvelle, le HDD semble ne pas être endommagé. Je l'espère
En fait je me suis rendu compte que ma nièce l'avait protégé par un mot de passe que j'ai ré-initialisé. Du coup
je peux le lire en esclave sue mon PC à moi.

La mauvaise nouvelle c'est que je ne peux toujours pas démarrer le portable dessus car il ne boote pas. comme décrit
précédemment. Logo ACER, en bas de l'écran "press F2..." si on veut rentrer dans le bios et...écran gris. Même un écran
de secours n'a rien donné.

Donc je vais faire ce weekend si j'ai le temps, l'install clean de Patricia!!

On verra!

[PatriciaG]

Bonjour,

Merci pour le retour.

Bonne installation et tiens-nous au courant.

@+

[Lauviah]

Boujour,

Voilà, j'ai fait l'installation avec succès!
Un fichier "Windows_old" contenant l'ancien système a été crée et je me pose une question:

Est-il possible à partir de ce dossier de "récupérer" l'ancien pack Microsoft Office?