Maj Windows Update ( résolu )

[lelustre]

Bonjour....depuis le 01/06/2016 je n'ai plus aucune mise à jour de Windows Update,
quand je clique sur " rechercher une mise à jour " la barre verte défile sans cesse dans le
cadre et rien ne se passe.....
savez-vous que faire ?

[PatriciaG]

Bonjour,
Il y a beaucoup de sujets sur le forum qui traitent des erreurs de Windows Update.

Tu peux réinitialiser Windows Update, comme indiqué ici :
http://www.vulgarisation-informatique.c ... update.php

Pour résoudre la lenteur de Windows Update, essaie d'effectuer la manipulation suivante :

installe d'abord en mode autonome ces 2 mises à jour :
KB3083710 -> https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3083710
et
KB3102810 -> https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3102810

Source : topic17228-10.html#p102958

Des liens à lire pour les soucis Windows Update sous Windows 7 :
http://www.malekal.com/windows-update-sur-windows-7/
http://wu.krelay.de/en/

Tente de te dépanner en utilisant l'outil "Windows update trouble shooter", voir ici :
http://www.thewindowsclub.com/windows-u ... s-problems

Si cela ne fonctionne pas, pour corriger les erreurs de corruption de Windows update, selon la version, essaie le fixit Microsoft:
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/836941

Si tu es toujours en panne, lance Windows repair (à lire attentivement, en suivant les étapes)
http://forum.security-x.fr/tutoriels-31 ... l-in-one)/

Enfin, j'ai gardé mon préféré pour la fin, la procédure très complète d'asssiste.com, disponible à l'adresse suivante :
http://assiste.com/Dossier_Windows_Upda ... ation.html

@+

[lelustre]

Patricia..merci pour la réponse.
Il est vrai, que j'ai lu beaucoup de choses à ce sujet et suis perdu dans tout ce que
j'ai pu lire, ne sachant pas par où commencer !
je vais suivre tes indications et reviendrai si nécessaire..
Pat, merci et bonne journée, à bientôt j'en suis sur .

[PatriciaG]

Bonjour,
Je comprends bien ta situation.

Suis patiemment mes indications dans l'ordre et tiens-nous au courant du résultat, procédure par procédure, pour qu'on puisse t'aider efficacement.

Je ne reviendrai que fort tard, pas avant 23h, mais d'ici là, d'autres intervenants te répondront probablement si tu es bloqué.

N'hésite pas à te manifester en cas de problème.

@+

[lelustre]

Bonsoir....j'ai téléchargé le fichier " Winupdate.bat " sur le bureau puis exécuté, redémarrer le PC
sans aucun résultat. J'ai essayé d'installer les maj 3083710/ 3102810, mais un script m'empêchait de continuer.
Windows update sollicité à plusieurs reprises, ne répondait pas, même 4 ou 5h00 à attendre.
je me suis dirigé sur le site PCastuces, et sur un topic ( ils sont nombreux à ce sujet ) j'ai lu que la KB 3172605
pouvait remèdier au problème. Bien m'en a pris, aussitôt Windows update m'a proposé 23 maj ( 191 Mo ) que
j'ai pu installer correctement, reste à confirmer qu'il fonctionne à nouveau, on verra s'il me propose des majh
prochainement......merci pour votre aide.

[PatriciaG]

Bonsoir,
De rien.
Merci pour ce retour détaillé, positif et éclairant, lelustre.

Les dépannages de Windows Update sont parfois complexes, mais tu t'en es brillamment sorti.

La KB 3172605 est une mise à jour cumulative de juillet 2016.
Ii y en a désormais une par mois, comme expliqué dans le sujet suivant : topic17320.html

Microsoft a mis en place ce système en mai 2016, pour simplifier la maintenance des systèmes Windows 7 et Windows 8.1, voir ici :
https://blogs.technet.microsoft.com/win ... 7-and-8-1/

Dans ton cas, l'application de cette "convenience rollup" a suffi à résoudre ton blocage de Windows Update, ce qui n'est hélas pas le cas pour tout le monde.

Si tu constates un nouveau blocage dans les deux ou trois jours qui viennent, mentionne-le sur notre forum pour qu'on te vienne en aide.
Dans le cas contraire, merci de clôturer ce topic prochainement, selon cette méthode : topic14748.html

@+

[lelustre]

Bonjour.......Il est normal que je vous tienne informé du résultat, puisque je viens sur votre
forum en effectuant une demande d'aide.
Ceci dit, il n'est pas interdit de penser que mon problème ne soit pas entièrement résolu, car j'ai pu installer ces 23 maj,
mais il en manque peut-être d'autres, et là, je l'ignore totalement......j'effectue de temps en temps une demande de
mise à jour à Windows update, qui me répond qu'il n'y a pas de mise à jour importante à télécharger....
Patricia est un prénom que j'adore ( comme ma fille ) et qui me remplit de bonheur.
Bonne journée et encore merci, je pense qu'il est judicieux de ne pas clore le sujet.

[PatriciaG]

Bonjour,
De rien et merci pour ton aimable appréciation sur mon prénom, bien que je n'en sois nullement responsable.

Sois rassuré sur le fonctionnement de ton pc.
Puisque Windows Update t'a installé avec succès de nombreuses mises à jour, il n'y a aucune raison pour qu'il te manque des mises à jour importantes.
La convenience rollup que tu as installée est un package cumulatif exhaustif, donc tu es à jour pour l'instant.

Si tu ne constates pas de dysfonctionnement dans les prochains jours, n'oublie pas de clôturer ce sujet.

Si un nouveau blocage survient dans un délai supérieur, il sera de toute façon préférable de le traiter dans un nouveau topic.

@+

[lelustre]

Bonjour
je fais un petit tour pour dire que Windows Update m'a offert
des maj et quelles se sont installées normalement.....
Il semblerait que la KB en question, a fait son effet.....

[PatriciaG]

Bonjour,

Bonjour
je fais un petit tour pour dire que Windows Update m'a offert
des maj et quelles se sont installées normalement.....
Il semblerait que la KB en question, a fait son effet.....

Merci pour le retour et pour avoir clôturé ce sujet.

Le système des mises à jour cumulatives mensuelles améliorera probablement le fonctionnement de Windows Update pour un grand nombre d'utilisateurs.

N'hésite pas à te manifester à nouveau pour d'autres soucis ou simplement des questions sur ton système.

@+