Salut Patricia
J'ai bien tout compris.
Comme j'ai réinstallé, y compris Wot et ABP, je vais d'abord faire une sauvegarde système avant de faire entrer la KB.
Puis j'appliquerai la formule de Neophil78.
Mais tu avoueras quand même que c'est un comble d'être mis en difficulté par Microsoft soit-même ?????
Que se passe-t-il si tu ouvres le fichier proposé? Malware, Virus???? va savoir
La dernière fois que cela m'est arrivé sur un autre micro, les demandes successives affluaient??? dès que tu ouvrais le fichier proposé, un autre t'était proposé??? et ainsi de suite....BRAVO Krosoft
En tout cas, Merci pour tout à tous les contributeurs
Ce forum est une mine d'or et de diamants
21-09-2016==>Pour Info:
j'ai installé la KB3185319, puis procédé comme indiqué par neophil78; depuis cela fonctionne sans problème.
L'application de la procédure n'est pas simple pour le commun des mortels...Après l'entrée de la 1ère partie de la solution le retour à la ligne ne s'est pas fait.
j'ai dû repositionner manuellement la seconde entrée et là surprise, après l'appui sur entrée, le défilement des tâches en cours s'est effectué, sans qu'il soit possible de comprendre grand chose
le tout etant terminé sans annonce spécifique....on nage un peu dans le flou quand on n'est pas expert.
Mais j'ai bien fait de faire confiance aux spécialistes puisque depuis, la KB problèmatique est en place et ne gène plus le fonctionnement normal du système pour accéder à la toile...
Encore Merci
Bon Surf à tous
