Désinfection potentielle

[Natural23]

[chantal11]

Re,

Déjà fait, aucun changement.

Avec toutes les étapes indiquées et les options à cocher ?

@+

[Natural23]

[chantal11]

Re,

Tout à fait, avec toutes ces étapes. je n'ai plus le rapport mais de mémoire, ça a pris 5mn

Alors tu n'as pas fait toutes les étapes, c'est impossible.
Les étapes 3 et 4 sont importantes avant d'appliquer les réparations.

Peux-tu refaire en appliquant les différentes étapes de ma procédure.

Au final, peut-être est-ce mieux de patienter un peu? Plutôt que de multiplier les interventions et modifications?
Tant que mon pc tourne sans trop dérailler (à part ces mises à jours).
Qu'en penses-tu?

Tu ne peux pas rester avec un système qui ne se met plus à jour, les failles de sécurité ne sont plus comblées, le système devient très vulnérable.

@+

[Natural23]

[chantal11]

Re,

Ah OK.

Est-ce que tu as tenté les mises à jour Windows Update après désinstallation complète de ESET Smart Security, donc par le Panneau de configuration + utilitaire Eset disponible sur cette page -> http://support.eset.com/kb2289/#Win_7

D'autre part, as-tu un réel besoin de XArp ?
As-tu tenté de le désinstaller pour vérifier et tenter Windows Update ?

@+

[Natural23]

[chantal11]

Re,

Xarp était utile à une certaine période, il a été désinstallé.

OK

Quant à Eset, malgré le suivi de cette procédure, impossible de récupérer une connexion internet après coup.

Aussi avec l'utilitaire de désinstallation Eset ?
Ce n'est pas normal.
Pour ta perte de connexion internet s'il y a, tente les procédures indiquées dans cette fiche pour la rétablir
http://forum.security-x.fr/tutoriels-31 ... til-12204/

D'où ma question quant à ces AV (parfois très dominants et envahissants puisqu'ils finissent par prendre contrôle sur beaucoup de choses) sur mon autre sujet.

L'autre sujet aurait du stopper dès que celui-ci en Désinfection avait débuté, tu ne dois suivre qu'un seul intervenant.
Je suis uniquement ce sujet-ci, plusieurs procédures ne peuvent pas être suivies en parallèle.

Et, au fait, le bruit de ventilo a recommencé après l’accalmie d'hier.

L'intérieur du PC a été dépoussiéré ?

@+

[Natural23]

[chantal11]

Bonjour,

Lance aussi l'utilitaire spécifique Symantec disponible sur cette page
https://support.norton.com/sp/fr/fr/hom ... file_fr_fr

@+