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se connecter à Paragon software.com [RESOLU]
Posté : mar. 10 nov. 2015 15:49
par samarina
Bonjour,
je n'arrive pas à me connecter à mon compte sur Paragon Software.com
je suis sûre de mettre mes bons identifiants et mot de passe
rencontrez vous de tels problèmes actuellement
merci
samarina
Re: se connecter à Paragon software.com
Posté : mar. 10 nov. 2015 16:15
par mwonex
Bonjour,
essaie ça pour voir la réponse:
- Capture-password reset.JPG (27.3 Kio) Vu 2188 fois
Re: se connecter à Paragon software.com
Posté : mar. 10 nov. 2015 17:39
par samarina
Bonjour
peux tu me dire quel est mon mot de passe dans tout ces numéros?
merci mwonex
Edit modération : image supprimée, adresse mail visible
Re: se connecter à Paragon software.com
Posté : mar. 10 nov. 2015 17:51
par mwonex
Re,
Bah normalement il faut cliquer sur le lien en bas pour accéder à la définition du mot de passe (changement si nécessaire)
Attention, ton adresse mail est
visible dans ton image, supprime la ou refait la en cachant en noir, sinon gare aux spams
"in order to reset password..' de façon à réinitialiser le mot de passe? j'ai un super anglais non?
Re: se connecter à Paragon software.com
Posté : mer. 11 nov. 2015 23:51
par samarina
merci de m'avoir répondu
il fallait cliquer sur send et après on reçoit un mail pour réinitialiser, on copie le lien dans la barre d'adresse ensuite on a une fenêtre avec possibilité d'ajouter un nouveau mot de passe
Re: se connecter à Paragon software.com [RESOLU]
Posté : jeu. 12 nov. 2015 10:31
par mwonex
Bonjour,
il fallait cliquer sur send et après on reçoit un mail pour réinitialiser, on copie le lien dans la barre d'adresse ensuite on a une fenêtre avec possibilité d'ajouter un nouveau mot de passe
Oui c'est habituellement ce qu'il faut faire
merci du retour