Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonsoir,
depuis quelques temps, un dossier est soudainement apparu sur mon disque dur externe, c'est un dossier dont le nom est composé de plein de chiffres/lettres et il est verrouillé. Quand je l'ouvre j'ai plein de sous dossiers. Je ne peux pas supprimer le dossier car "Vous devez disposer d'une autorisation pour effectuer cette action "Vous avez besoin d'une autorisation de la part de Système pour modifier ce dossier".
Je ne peux pas accéder aux sous dossiers non plus ça me met "accès refusé". Pourtant dans l'onglet Sécurité, je suis bien sur "Système" mais je ne peux rien faire

Le dossier: Les sous dossiers: Comment puis-je le supprimer ? est ce que ça peut être un virus ?
Merci d'avance pour votre aide.

A bientôt

Bonjours, apparemment ce sont des fichier issu de l'instalation d'une mise à jours de Microsoft.
NPD40 esst une mise à jours de sécurité pour le Framwork de Microsoft.

Voici les hash de la version x64, si tu veut comparé.
MD5:
6e2746bd224c51ec49756c4263f8973e
SHA1:
7749a86b760f1c7e5539d4b5174e4d163ff1e99d
SHA256:
625f61783f0e38d9b0c27021a29c5de1ee17afacf34f59e36cbb8268cd336495

est ce que ça peut être un virus ?

Non, mais si tu veut te rassurer (ce que je ferais aussi ), fait un scan complet de ton ordinateur avec ton antivirus.

Comment puis-je le supprimer

De manière classique, peut être avec ta session Admin.

Merci ! J'ai fait un scan et en effet il n'y a aucun virus !

la problème c'est que d'une manière générale, je ne peux pas changer les autorisations... "Système" (vu qu'il me demande l'autorisation pour supprimer le fichier) est choisi (en surlignage) mais je ne peux pas supprimer le dossier et il refuse de mettre l'autorisation pour "Administrateur"

Essaye de supprimer la mise à jours "kb 2835393" dans:

Panneaux de configuration, Programme et fonctionnalité, Afficher les mise à jours installer (sur le panneau de gauche), et clic droit sur la mise à jours.
Regarde si ca supprime ton dossier.

Réinstalle là ensuite.

J'ai bien supprimé la mise à jour mais ça n'a rien supprimé du disque dur externe

Tu peut essaye un clic droit sur le dossier, onglet sécurité, sélectionner ton nom d'utilisateur,
puis clique sur modifier et autorise toute les action (coche là ou il y a Contrôle total...)

Dit moi ce que ca donne.

PS: dans tout les cas, ce dossier n'est vraiment pas gênent.

Depuis, un deuxième est apparu "I:\35b22e467769f7d55f24f70f21ff" ...

ça ne marche toujours pas, que ce soit Système, Administrateur ou Utilisateur ils ont tous un contrôle total mais je ne peux toujours pas supprimer les dossiers. Puis avant de me valider les autorisations de contrôle total, un message d'erreur s'affiche "une erreur s'est produite lors de l'application des informations de sécurité" et "accès refusé." et quand je clique sur "annuler" ce message s'affiche

Bonjour angie6277,

(Désolé, fifi23, je m'imisce juste une fois)
j'ai envie de dire que tu te prends la tête pour rien:
fifi23 te l'a dit:

Bonjours, apparemment ce sont des fichier issu de l’installation (d'une mise à jours) de Microsoft.

mais pas seulement, c'est issu de ton Microsoft installé soi-même

Le cadenas montre (sur l'un d'eux au moins) qu'il s'agit d'un dossier système à la racine des disques.

Vaut mieux pas le virer, ton système , enfin les disques ne seraient peut-être pas reconnus.

j'en ai aussi sur partitions C et D et F (disque externe non "monté") et ..ça va (sauf sur mes clefs USB)

Depuis, un deuxième est apparu "I:\35b22e467769f7d55f24f70f21ff" ...

c'est encore le système qui te permet d'utiliser la partition ou disque I
Pas de virus alors tout roule

Maintenant si tu veux vraiment supprimer ça, il y a le formatage
Mais comme je ne vais jamais dedans, je peux me tromper

Ceux du disque D contient des "eula" relatifs à différentes fonctions proposées par microsoft (le N° 1025-1026-1028-etc.):
extrait:

REMARQUE : Microsoft Corporation (ou en fonction du lieu où vous vivez, l’un de ses affiliés) vous accorde une licence pour ce supplément. Vous pouvez utiliser une copie de ce supplément avec chaque copie concédée sous licence du logiciel Microsoft Windows operating system (auquel s’applique ce supplément) (le « logiciel »). Vous n’êtes pas autorisé à utiliser ce supplément si vous n’êtes pas titulaire d’une licence pour le logiciel. Les conditions de licence pour le logiciel s’appliquent à l’utilisation de ce supplément. Microsoft fournit des services d’assistance technique pour le supplément disponibles sur le site http://www.support.microsoft.com/common ... ional.aspx.

Pourtant dans l'onglet Sécurité, je suis bien sur "Système" mais je ne peux rien faire

Justement, le système n'est pas toi, à moins d'être loggé comme grand administrateur, et encore! tu risque de pourrir ton PC.

problème c'est que d'une manière générale, je ne peux pas changer les autorisations... "Système" (vu qu'il me demande l'autorisation pour supprimer le fichier)

Si c'est d'une manière générale, i.e. les autres dossiers, c'est anormal, si ce n'est que ce dossier là, rien à redire.
Si tu es vraiment inquiet, va ici et demande une recherche: Désinfection

Si il n'y a pas de virus et que c'est commun, je vais laisser ça comme ça alors !
Il y a juste pour ces dossiers avec un cadenas qu'il refuse de changer d'administrateur (reste dur Système) mais pour le reste c'est bon.
Merci beaucoup pour votre aide

Ce n'est jamais idiot de (se) poser des questions,

Merci à fifi23 et mets résolu Stp sur le titre de ton premier post:
comment mettre résolu